หลักจริยธรรมและหลักจรรยาบรรณ

การปรากฏตัวของบุคคลมีความสำคัญมาก แต่พฤติกรรมของเขาสำคัญกว่า การที่คุณมีมารยาทและสุภาพต่อคนรอบข้างมากน้อยเพียงใด จะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของคุณในธุรกิจนี้หรือธุรกิจนั้น ตลอดจนความสามารถในการบรรลุภารกิจที่กำหนดไว้ ในบทความนี้เราจะพิจารณาถึงมาตรฐานทางจริยธรรมที่ควรยึดถือ

บรรทัดฐานทางจริยธรรมคือชุดของกฎเกณฑ์ที่กำหนดพฤติกรรมเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนรอบตัวคุณ เป้าหมายหลักคือการทำให้การติดต่อเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับทุกคน หากคุณไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณ การดำเนินการนี้จะไม่นำไปสู่บทลงโทษใด ๆ ในรูปแบบของความรับผิดชอบทางอาญาหรือทางปกครอง อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมดังกล่าวจะถูกผู้อื่นตำหนิ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการกระทำทั้งหมดของเราเป็นตัวกำหนดลักษณะของเราในฐานะบุคคล

ศาสตร์แห่งคุณธรรมไม่ได้สอนในทุกสถาบันการศึกษา นั่นคือเหตุผลที่คนหนุ่มสาวจำนวนมากหยาบคายและไม่มีไหวพริบไม่รู้จะประพฤติตนอย่างไรในสถานการณ์ต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องให้การศึกษาแก่เยาวชนในปัจจุบันตามมาตรฐานทางจริยธรรม

จริยธรรมจะเกิดขึ้นได้เมื่อทุกคนเป็นแบบอย่างที่ดี จำไว้ว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับคนสุภาพนั้นเป็นเรื่องสนุก ในทางกลับกัน การพูดคุยกับคนหยาบคายนั้นเป็นความรู้สึกถูกปฏิเสธและถึงกับรู้สึกไม่สบายใจ

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเกิดขึ้นสามารถพบได้ในผลงานของอริสโตเติลซึ่งใช้คำว่าจริยธรรมเป็นครั้งแรกและยังกำหนดศีลธรรมให้เป็นระบบค่านิยมสำหรับการควบคุมความสัมพันธ์ทางสังคมในสมัยนั้นผู้คนเข้าใจถึงความสำคัญและความสำคัญของบรรทัดฐานทางจริยธรรมและกฎการปฏิบัติเพื่อชีวิตที่มีประสิทธิผล

หลักการพื้นฐาน:

• ความสามารถในการเสียสละบางอย่างเพื่อประโยชน์ของผู้อื่น
• สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นตามประเพณีอันดีงาม
• การวิจารณ์ตนเองต่อตนเอง หมายถึง ความรับผิดชอบและการปฏิบัติหน้าที่ทางศีลธรรมให้สำเร็จ
• ทัศนคติที่ยุติธรรมต่อคู่สนทนาของคุณและทุกสถานการณ์
• ความเท่าเทียมกันระหว่างผู้คน: บุคคลที่ปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมจะไม่อยู่เหนือคู่สนทนาของเขา

ด้วยความช่วยเหลือจากความจริงใจและการเปิดกว้างเท่านั้นที่จะสามารถไว้วางใจระหว่างผู้คนได้ จากนั้นการสื่อสารจะก้าวไปสู่ระดับคุณภาพที่สูงขึ้นอีกระดับหนึ่ง

เราทราบแล้วว่าบรรทัดฐานทางจริยธรรมนั้นเป็นไปไม่ได้หากไม่มีองค์ประกอบที่สำคัญ เช่น ศีลธรรม จริยธรรม จรรยาบรรณ (ที่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพต่างๆ)

การสื่อสารอย่างมีจริยธรรมมีประเภทอื่นๆ ขึ้นอยู่กับสาขาวิชา: การแพทย์ วารสารศาสตร์ งานในสำนักงาน และอื่นๆ พวกเขาทั้งหมดมีเนื้อหาของตัวเอง อย่างไรก็ตาม กฎทองเป็นระบบเดียวที่ทำงานผ่านบรรทัดฐานและหลักการทั้งหมด

มารยาททางธุรกิจเป็นหนึ่งในองค์ประกอบของจริยธรรม ความสำเร็จขององค์กรใด ๆ จะขึ้นอยู่กับเขา ปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพและถูกต้องของคนในธุรกิจจะทำให้การติดต่อทางธุรกิจง่ายขึ้น เจรจาอย่างถูกต้อง และเป็นผลให้ทำสัญญาที่สำคัญ สิ่งสำคัญคือการปฏิบัติตามกฎพื้นฐาน

คุณควรสุภาพในทุกสถานการณ์ ไม่ว่าความรู้สึกและอารมณ์ของคุณจะเป็นอย่างไร การรักษาความสงบเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่น่าอับอายและเสียใจกับพฤติกรรมของคุณในภายหลังเป็นสิ่งสำคัญ มารยาททางธุรกิจหมายถึงการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการเกี่ยวกับเสื้อผ้าตลอดจนการสร้างรูปลักษณ์ที่มีสไตล์

มาตรฐานทางจริยธรรมก็มีความสำคัญในวิชาชีพต่างๆ เช่นกัน เช่น ด้านการแพทย์ สำหรับพฤติกรรมการพยาบาล สามารถแยกแยะหลักการต่าง ๆ เช่น มนุษยธรรม ความเห็นอกเห็นใจ ความเมตตากรุณา ความเฉยเมย การทำงานหนักและอื่น ๆ ได้ โดยการได้รับคำแนะนำจากส่วนประกอบเหล่านี้เท่านั้น คุณสามารถทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้

บรรทัดฐานทางศีลธรรมของความสัมพันธ์ของเราไม่ถูกกฎหมาย อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะหักได้ง่าย ถ้าทุกคนเริ่มต้นด้วยตัวเอง ด้วยความตระหนักรู้และการปรับปรุงพฤติกรรมของเขา กระบวนการสร้างสังคมที่ปรองดองก็จะเป็นไปได้

จุดประสงค์หลักของบรรทัดฐานดังกล่าวคือการแสดงความเมตตาต่อบุคคล เราต้องยอมรับความจริงที่ว่าวิญญาณจำเป็นต้องรักษาบรรยากาศภายในที่ดี กฎดังกล่าวเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของมนุษย์ใด ๆ การละเมิดจะนำไปสู่ผลกระทบด้านลบ ตัวอย่างเช่น ด้วยองค์ประกอบข้อมูลที่ใช้งานอยู่ของโลกสมัยใหม่ เมื่อมีการเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บ คุณสามารถค้นหาและรับข้อมูลใดๆ ได้ การกระทำที่ไม่เป็นมิตรบางอย่างที่วัยรุ่นเห็นอาจถูกตีความผิดและถือเป็นพื้นฐานของพฤติกรรม

บรรทัดฐานทางจริยธรรมเป็นระบบของค่านิยมที่ใช้ร่วมกันและกฎจริยธรรมที่ผู้คนปฏิบัติตาม พื้นฐานหลักควรมีความสุภาพ ถูกต้อง ไหวพริบ ความสุภาพเรียบร้อยในการสื่อสาร ความถูกต้อง และมารยาท

มารยาทที่ดีและพฤติกรรมที่รับผิดชอบสามารถช่วยให้คุณชนะใจผู้อื่นได้ การปฏิบัติตามบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ทางจริยธรรมจะช่วยสร้างความประทับใจไม่เพียงแต่เมื่อพบปะเท่านั้น แต่ยังได้รับชื่อเสียงในฐานะบุคคลที่มีมารยาทดีและมีวัฒนธรรมอีกด้วย ต่อไปมาดูกฎพื้นฐานของจริยธรรมกัน

• ชั้นเชิงหรือความรู้สึกของสัดส่วน คุณจำเป็นต้องรู้ว่าจะพูดหรือทำอะไรในสถานการณ์ที่กำหนดและสิ่งที่จรรยาบรรณห้ามไว้ ในกรณีนี้ ความเจียมตัวของคุณจะมีบทบาทสำคัญ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่คนเห็นแก่ตัวมักต้องการดึงดูดความสนใจ มีส่วนร่วมในการสนทนาทั้งหมด เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่มีการเรียนรู้ไหวพริบ แต่คุณสามารถพัฒนาความรู้สึกนี้ได้ สิ่งสำคัญคือความปรารถนาและการฝึกอบรม
• ชั้นเชิงในเสื้อผ้าก็ควรค่าแก่การสังเกตเช่นกัน คุณไม่จำเป็นต้องติดตามเทรนด์แฟชั่นล่าสุด การแต่งกายอย่างมีรสนิยมและเรียบร้อยเป็นสิ่งสำคัญ นี่จะหมายถึงความสนใจของคุณต่อคู่สนทนา ผู้คนมักจะจำกัดการสื่อสารกับคนเลอะเทอะ
• ประเมินสไตล์การพูดของคุณ ควรเอาใจใส่และอ่อนไหวต่อคู่สนทนาเพื่อไม่ให้เกิดความทรงจำที่ยากลำบากในการสนทนาไม่ทำให้เขาขุ่นเคืองด้วยเรื่องตลกที่ไม่เหมาะสม นอกจากนี้คุณไม่ควรดูถูกบุคคล จะถือว่าไม่เหมาะสมและกระซิบข้างหูเพื่อนบ้าน ในระหว่างการสนทนาอย่างแข็งขัน ไม่ควรแสดงท่าทางมากเกินไป ฉีดน้ำลาย

• สิ่งสำคัญคือต้องแม่นยำทุกจุดเพื่อหลีกเลี่ยงความประมาทเลินเล่อ... คุณไม่ควรประจบประแจงและอยากรู้อยากเห็นมากเกินไป จำไว้ว่ามันไม่ดีถ้าคุณดูเอกสารของคนอื่นหรือแอบฟังการสนทนาของคนอื่น ไม่จำเป็นที่บุคคลจะชี้ให้เห็นถึงข้อบกพร่องในการแต่งกายหรือพฤติกรรม หากคุณกังวลเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง คุณต้องแสดงให้เขาทราบเป็นการส่วนตัว หากคุณได้รับความช่วยเหลือหรือให้บริการ คุณควรขอบคุณบุคคลนั้น
• เป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถควบคุมตัวเองได้ พฤติกรรมเกี่ยวข้องกับการสงบสติอารมณ์ในทุกสถานการณ์ คุณไม่ควรแสดงความพอใจหรือไม่พอใจอย่างชัดเจนในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง ไม่จำเป็นต้องออกไปอย่างท้าทายหากมีคนไม่เห็นใจคุณขึ้นมา แสดงความเป็นห่วงเป็นใยต่อผู้อื่นและจำไว้ว่าผู้หญิงมีความสำคัญเหนือผู้ชาย ผู้สูงอายุมากกว่าเด็ก ผู้ป่วยมากกว่าคนที่มีสุขภาพดี

สังคมสนับสนุนมารยาทที่ดีประเภทนั้นที่สร้างทางเลือกในการสื่อสารที่สร้างสรรค์มากกว่าพฤติกรรมเชิงลบ หมายถึงลักษณะที่คุณสื่อสาร นั่ง เคลื่อนไหว ฯลฯ

กฎเหล่านี้ควบคุมพฤติกรรมค่อนข้างมีประสิทธิภาพ สังคมให้ความสนใจทุกคนที่ติดตามพวกเขา ต้องขอบคุณกฎของพฤติกรรมที่สร้างการจัดการที่มีประสิทธิภาพในการผลิต ปฏิสัมพันธ์ที่เหมาะสมที่สุดในทีมของพนักงาน นักเรียน และประสิทธิภาพการทำงานคุณภาพสูงของงานทั้งหมด

ดังนั้น, บรรทัดฐานทางจริยธรรมกำหนดพฤติกรรมที่ช่วยให้แต่ละคนยอมรับบุคคลอื่นเพื่อให้มีอยู่ในสังคมอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

การปฏิเสธบรรทัดฐานของความเหมาะสมเป็นพฤติกรรมทั่วไปในหมู่คนหนุ่มสาว แน่นอนว่ารูปแบบพฤติกรรมดังกล่าวไม่มีการละเมิดที่ผิดกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าจะไม่ถูกลงโทษทางอาญาหรือด้วยความช่วยเหลือจากค่าปรับทางปกครอง ในขณะเดียวกันในสถาบันการศึกษาทั่วไปก็เริ่มให้ความสนใจกับประเด็นมาตรฐานทางจริยธรรมมากขึ้นเรื่อย ๆ

คนหนุ่มสาวต้องซึมซับค่านิยมที่ผู้ใหญ่ถ่ายทอดให้พวกเขาด้วยตัวอย่างของพวกเขา ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องปฏิบัติตามบรรทัดฐานของทั้งเด็กและผู้ใหญ่ ตัวอย่างของพฤติกรรมมีความหลากหลายมาก

• ควรจำไว้ว่าหากคุณมีความผิดต่อหน้าบุคคล คุณควรขอโทษสั้น ๆ โดยพูดคำว่า "ให้อภัย" หรือ "ได้โปรด" หากคุณต้องการขอความกรุณา คุณต้องทำอย่างสุภาพและสุภาพ คุณสามารถพูดว่า "ขอโทษที่รบกวนคุณ" หรือ "ใจดี"
• ส่วนการเคลื่อนไหวนั้นก็ปล่อยให้มันเป็นไปตามธรรมชาติมากที่สุดเดินอย่างมั่นคงวัดและสม่ำเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแขนของคุณไม่ห้อยไปอย่างไร้ชีวิตชีวา เคลื่อนย้ายได้อย่างสะดวกและง่ายดาย อย่าตั้งข้างหรือเก็บไว้ในกระเป๋าเสื้อ พฤติกรรมนี้เป็นที่ยอมรับไม่ได้
• โดยวิธีการที่คนนั่งเราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการศึกษาของเขา ไม่ควรเอนหลังพิงเก้าอี้อย่างสบายๆ ห้ามวางเท้าบนโต๊ะ ห้ามแกว่งบนเก้าอี้ ห้ามนั่งคร่อมมัน หากคุณต้องการไขว่ห้าง สามารถทำได้ แต่ไม่อนุญาตให้ข้อเท้าเอื้อมถึงเข่าของขาอีกข้างหนึ่ง

• ลักษณะของพฤติกรรมของคนบางคนคือนิสัยไม่ดีในการเคลียร์จมูก เป่าจมูกให้หูอื้อ เป็นการไม่สมควรอย่างยิ่งที่จะทำในสถานที่ที่มีผู้คนจำนวนมาก
• อย่าปล่อยให้อารมณ์ไม่ดีของคุณหายไป ดีกว่าที่จะยิ้มอย่างสุภาพ นอกจากนี้ คุณไม่ควรทำหน้าบูดบึ้ง มันจะดูไม่มีไหวพริบและไม่เป็นที่พอใจสำหรับผู้อื่น เวลาคุยกับใคร ให้มองตาอีกฝ่าย คุณไม่ควรทำอย่างท้าทายหรือเย่อหยิ่ง ให้เป็นมิตรและเจียมเนื้อเจียมตัว
• อย่าพูดพล่ามหรือพูดพึมพำโดยไม่ได้ยิน พูดให้หนักแน่นและมั่นใจ ไม่ดังมาก แต่ไม่เบา เพื่อให้เข้าใจทุกคำพูด บ่อยครั้งที่ผู้หญิงพยายามแสดงความเป็นตัวของตัวเองโดยการพูดคำที่ผิดธรรมชาติอย่างจงใจ ควรทำในบริษัทที่เป็นมิตรเท่านั้น
• ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับเสียงหัวเราะ ไม่ควรกลายเป็นคนหูหนวกและดึงดูดความสนใจ นอกจากนี้อย่าปิดหน้าด้วยฝ่ามือ มันดูไม่น่าสนใจ

แน่นอน มีตัวอย่างอีกมากมายที่สามารถอ้างอิงได้ซึ่งเน้นถึงพฤติกรรมที่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสม หลักการพื้นฐานมีความชัดเจน พยายามทำตัวให้เข้ากับคนอื่นเสมอก่อนที่คุณจะพูดหรือทำอะไร ต้องขอบคุณมาตรฐานทางจริยธรรมและหลักจรรยาบรรณที่คุณไม่เพียงแต่สามารถปรับปรุงชื่อเสียงของคุณเท่านั้น แต่ยังประสบความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายด้วย

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารอย่างถูกต้องและสวยงาม ดูวิดีโอถัดไป