ไกด์ควรรู้และสามารถทำอะไรได้บ้าง?

ดูเหมือนว่าหลายคนที่ทำงานเป็นมัคคุเทศก์ไม่ต้องการความรู้ ทักษะพิเศษ และบุคคลใดก็ตามสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมนี้ได้ และหลังจากเจาะลึกถึงความสลับซับซ้อนของอาชีพที่แสดงออกมาแล้ว ก็จะเป็นที่ชัดเจนว่าการทัศนศึกษา สื่อสารกับนักท่องเที่ยวจากหลากหลายสัญชาติเป็นเรื่องยากเพียงใด และสามารถหาแนวทางสำหรับพวกเขาได้

จนกระทั่งปลายทศวรรษที่ 60 ของศตวรรษที่ 20 สหภาพโซเวียตไม่มีอาชีพมัคคุเทศก์ หน้าที่ของพวกเขาดำเนินการโดยมือสมัครเล่นและผู้ที่ชื่นชอบโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ส่วนใหญ่ครูในโรงเรียน ครูจากมหาวิทยาลัย และเจ้าหน้าที่พิพิธภัณฑ์มีส่วนร่วมในการทัศนศึกษา

วันนี้มัคคุเทศก์เป็นคนที่แสดงให้นักท่องเที่ยวได้เห็นถึงส่วนประวัติศาสตร์ของเมือง เขาไม่ควรพูดถึงสถานที่ท่องเที่ยวและจัดอาหารเท่านั้น แต่ยังสามารถวางแผนกำหนดการสำหรับการเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์และสถานที่ทางวัฒนธรรมได้อย่างเหมาะสม ด้วยมัคคุเทศก์ การทำความคุ้นเคยกับงานสถาปัตยกรรมชิ้นเอก เยี่ยมชมนิทรรศการ เยี่ยมชมแกลเลอรี่และอื่น ๆ อีกมากมายจะน่าสนใจยิ่งขึ้น เพื่อความสะดวกในการติดต่อสื่อสารกับนักท่องเที่ยวจากประเทศอื่นๆ ไกด์จะต้องพูดได้หลายภาษา

บ่อยครั้งที่มัคคุเทศก์สับสนกับมัคคุเทศก์ หลายคนเชื่อว่าชื่อเหล่านี้พูดถึงอาชีพเดียวกัน อันที่จริง นี่ไม่ใช่กรณี

มัคคุเทศก์และมัคคุเทศก์เป็นงานสองประเภทที่มีลักษณะคล้ายกัน ตามมาตรฐานของวิชาชีพพวกเขาทำการทัศนศึกษาไปยังสถานที่ท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์ของเมืองพานักท่องเที่ยวไปที่พิพิธภัณฑ์และแนะนำให้รู้จักกับอนุสรณ์สถานทางสถาปัตยกรรม มัคคุเทศก์คือบุคคลที่เป็นหน่วยงานด้านการท่องเที่ยวที่ไม่ได้มาตรฐาน หน้าที่ของเขาได้แก่การเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวของกลุ่มนักท่องเที่ยวไปยังสถานที่ท่องเที่ยวของเมือง แต่ที่สำคัญที่สุด เขาต้องคอยดูแลชาวต่างชาติตลอดการเดินทาง

จากมุมมองทางทฤษฎี มัคคุเทศก์และมัคคุเทศก์ต่างกัน ส่วนใหญ่แล้ว ไกด์จะมีความรู้และมุมมองที่กว้างไกล แต่มัคคุเทศก์เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงในเรื่องที่แคบ บางคนตระหนักดีถึงรายละเอียดของประวัติศาสตร์ยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา บางคนมีความรู้เกี่ยวกับทิศทางของจักรวาล บ่อยครั้งที่มัคคุเทศก์ที่ตัดสินใจเปลี่ยนอาชีพพิจารณางานของมัคคุเทศก์และในทางกลับกัน

หน้าที่ของมัคคุเทศก์ประกอบด้วยข้อกำหนดมากมายที่สะกดไว้ในรายละเอียดงาน

1. ค้นหาเอกสารทางประวัติศาสตร์ด้วยการศึกษาในภายหลัง มัคคุเทศก์มักใช้เวลาว่างในจดหมายเหตุของเมือง
2. บุคคลต้องพัฒนาทักษะการพูดอย่างต่อเนื่องเรียนรู้เทคนิคใหม่ ๆ สำหรับเรื่องราวของเขา เพื่อให้สามารถตอบคำถามและที่สำคัญไม่กลัวการพูดในที่สาธารณะ
3. ไกด์จะต้องทราบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มนักท่องเที่ยว เวลาที่มาถึงสถานที่ เขาจำเป็นต้องพบพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครตามหลังกลุ่ม คู่มือต้องเก็บเอกสาร กรอกระเบียบการของเหตุการณ์
4. ความรับผิดชอบของเขาคือการพัฒนาเส้นทางที่สะดวกที่สุดสำหรับการทัศนศึกษา
5. ไกด์มีหน้าที่พูดคุยอย่างกระตือรือร้นเกี่ยวกับนิทรรศการในพิพิธภัณฑ์หรือโครงสร้างทางสถาปัตยกรรมเพื่อให้นักท่องเที่ยวสนใจ
6. เขาต้องแจ้งให้นักท่องเที่ยวทราบถึงมาตรการด้านความปลอดภัยและข้อควรระวังในการทำความรู้จักกับนิทรรศการ
7. ไกด์มีหน้าที่ให้คำตอบแก่นักท่องเที่ยวสำหรับคำถามใด ๆ ยกเว้นคำถามส่วนตัว
8. หน้าที่ของมัคคุเทศก์รวมถึงการกรอกเอกสารที่เกี่ยวข้อง
9. หากนักท่องเที่ยวได้รับบาดเจ็บหรือรู้สึกไม่สบายอย่างกะทันหัน มัคคุเทศก์จำเป็นต้องให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์แก่เขา รวมทั้งโทรเรียกแพทย์หรือพาเขาไปที่โรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด
10. มัคคุเทศก์จะต้องมีความมั่นคงทางจิตใจและในกรณีที่เกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันที่เป็นอันตรายต่อชีวิตของนักท่องเที่ยวสามารถขจัดความตื่นตระหนกและเรียกบริการที่เหมาะสมได้
11. เมื่อสิ้นสุดการทัศนศึกษา มัคคุเทศก์จะต้องจัดการการเดินทางของนักท่องเที่ยว ตรวจสอบว่ามีเอกสาร ตั๋ว เงินกองทุนหรือไม่

ผู้ที่ตัดสินใจอุทิศตนให้กับอาชีพมัคคุเทศก์จะต้องมีความรู้และทักษะมากมาย:

• รู้ภาษาต่างประเทศหลายภาษาอย่างสมบูรณ์
• มีการศึกษาที่สูงขึ้นในด้านมนุษยศาสตร์
• สามารถค้นหาภาษากลางกับคนแปลกหน้าได้
• มีความรอบรู้ในหัวข้อการทัศนศึกษา
• รู้ประวัติศาสตร์ท้องถิ่น ชาติพันธุ์วิทยา วัฒนธรรมศึกษา และวิทยาศาสตร์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

มีข้อกำหนดบางประการสำหรับผู้ที่ต้องการรับตำแหน่งมัคคุเทศก์ พวกเขาต้องมีพรสวรรค์ในการแสดงความคิดของตนเองอย่างถูกต้องและชัดเจน

• บุคคลนี้ควรออกเสียงคำที่ยากอย่างชัดเจน สามารถใส่ความเครียด รักษารูปแบบการพูด และไม่ใช้คำที่เป็นกาฝาก
• ให้ข้อมูลในลักษณะที่เข้าใจได้โดยไม่นำเสนอข้อมูลในอดีตในรูปแบบที่ซับซ้อน คุณไม่สามารถใช้คำที่ล้าสมัยซึ่งไม่ได้ใช้งาน
• เพื่อเพิ่มความสนใจของนักท่องเที่ยว มัคคุเทศก์ต้องนำเสนอข้อมูลอย่างชัดเจน อนุญาตให้ใช้คำคุณศัพท์ คำอุปมา และสัญลักษณ์เปรียบเทียบได้
• ห้ามมิให้ใช้คำที่ไม่สอดคล้องกับภาษาวรรณกรรมโดยเด็ดขาด

นอกจากทักษะและความสามารถทางวิชาชีพแล้ว มัคคุเทศก์จะต้องมีคุณสมบัติส่วนบุคคลบางประการ

1. มีจินตนาการที่ดีและสามารถคิดเปรียบเปรยได้ ด้วยคุณสมบัติดังกล่าว มัคคุเทศก์สามารถอธิบายวัตถุที่อยู่ห่างไกลได้ เพียงแค่จินตนาการถึงภาพในหัวของเขา
2. คุณสมบัติส่วนบุคคลที่สำคัญคืออคติ ผู้ที่มีความชำนาญสามารถถ่ายทอดความคิดเห็นต่อสาธารณชนได้
3. มัคคุเทศก์ต้องมีคารมคมคาย คนเหล่านี้สามารถค้นหาคำที่จำเป็นเพื่อออกจากสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐานได้อย่างง่ายดาย
4. ความมีจุดมุ่งหมายเป็นคุณสมบัติพิเศษ นี่แสดงให้เห็นว่าบุคคลพร้อมที่จะปรับปรุงและปรับปรุงสถานะทางวิชาชีพของเขา
5. ลักษณะของไกด์ควรเรียบร้อย เจียมเนื้อเจียมตัว แต่ไม่น่ารังเกียจ

เพื่อเป็นไกด์นำเที่ยว จำเป็นต้องได้รับการศึกษาซึ่งจัดทำที่คณะประวัติศาสตร์ของมหาวิทยาลัยใน "ประวัติศาสตร์และพิพิธภัณฑ์วิทยา" พิเศษ สำเร็จการศึกษาระดับอุดมศึกษาแล้ว ผู้สำเร็จการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยผ่าน หลักสูตรเพิ่มเติมที่พวกเขาเรียนรู้ความซับซ้อนของอาชีพ วิชาบังคับสำหรับการผ่านการสอบ Unified State เพื่อเข้าสู่คณะประวัติศาสตร์ - ประวัติศาสตร์, รัสเซีย, สังคมศึกษา ในบางกรณี มัคคุเทศก์คือผู้ที่สำเร็จหลักสูตรพิเศษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม งานของพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตทุกที่

หากบุคคลใดต้องการเป็นมัคคุเทศก์มืออาชีพและรับค่าจ้างที่เหมาะสมสำหรับงานของเขา เขาควรผ่านการฝึกอบรมหลายขั้นตอน

1. จบมหาวิทยาลัยและรับเอกสารยืนยันการศึกษาระดับอุดมศึกษา ในเวลาเดียวกัน คุณต้องเรียนภาษาต่างประเทศไปพร้อม ๆ กัน
2. การมีเอกสารยืนยันการสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยคุณสามารถไปที่หลักสูตรเฉพาะสำหรับการฝึกอบรมขั้นสูงซึ่งทำงานบนพื้นฐานของพิพิธภัณฑ์
3. หลังจากสอบผ่านความถนัดแล้ว ไกด์จะได้รับการรับรองเพื่อดำเนินกิจกรรมต่างๆ

มัคคุเทศก์มืออาชีพเป็นที่ต้องการอย่างมากในเขตเมืองใหญ่และเมืองตากอากาศ... แต่อย่าลืมว่า นี่คืองานตามฤดูกาล... การได้งานในตำแหน่งนี้ไม่ใช่เรื่องยาก เฉพาะงานจำนวนมากที่มีกำไรที่สอดคล้องกันเท่านั้นที่จะตกในฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อน ความก้าวหน้าในอาชีพแตกต่างกันไปสำหรับผู้เชี่ยวชาญแต่ละคน หากคุณมีประสบการณ์ที่จำเป็นและมีทุนเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย คุณสามารถเปิดบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวของคุณเองได้ โดยจะมีไกด์หลายคนคอยช่วยเหลือ

ปัญหาเงินเดือนขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย... ดึงดูดนักท่องเที่ยวจากถนน กำไรรายวันสามารถ 2.5-3,000 รูเบิล หากมัคคุเทศก์ทำงานให้กับบริษัท รายได้เฉลี่ยต่อเดือนของเขาโดยพิจารณาจากเคล็ดลับจะอยู่ที่ 80,000 รูเบิล ผู้เชี่ยวชาญที่เป็นตัวแทนของตัวแทนการท่องเที่ยวหรือโรงแรมภายใต้ข้อตกลงจะได้รับประมาณ 2-3 พันรูเบิลต่อวัน ตามคำอธิบายงานประเภทนี้ง่ายกว่าและสนุกกว่า มีนักท่องเที่ยวไม่กี่คน ทุกวินาทีให้ทิป สิ่งหลัก - ได้รับใบอนุญาตให้ดำเนินกิจกรรมดังกล่าว... ถ้ามัคคุเทศก์ถูกส่งไปต่างประเทศเพื่อคุ้มกันนักท่องเที่ยว อัตรารายวันของเขาจะเพิ่มขึ้น 2 หรือ 3 เท่า แต่ข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครดังกล่าวนั้นสูงมาก และการแข่งขันก็แข็งแกร่งขึ้นมาก

ขอแนะนำให้เริ่มต้นอาชีพที่พิพิธภัณฑ์แห่งรัฐ บางทีก้าวแรกในการทำงานอาจจะดูน่าเบื่อและน่าเบื่อ คุณจะต้องเดินผ่านห้องโถงต่าง ๆ นำกลุ่มคนและพูดคุยเกี่ยวกับวัฒนธรรมของยุคต่าง ๆ เช่นอาจารย์มหาวิทยาลัย