จะพัฒนาทักษะการสื่อสารได้อย่างไร?

คนที่เข้ากับคนเข้าสังคมสามารถค้นหาความเข้าใจที่สมบูรณ์กับผู้อื่น แก้ไขข้อขัดแย้งได้อย่างรวดเร็ว และปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่ยากลำบาก ด้วยความสามารถในการติดต่อได้ง่าย บุคคลจึงได้รับรายชื่อติดต่อที่มีประโยชน์และเป็นมิตรมากมาย ทักษะการสื่อสารที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในด้านต่างๆ ของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการทำงานหรือความสัมพันธ์ส่วนตัว

การสร้างกระบวนการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อบุคคลสามารถแสดงความคิดและอารมณ์ได้อย่างอิสระ พวกเขาจะต้องชัดเจนต่อคู่สนทนา ลักษณะทางจิตวิทยาเช่นความโดดเดี่ยว ความวิตกกังวลและความประหม่าสามารถทำหน้าที่เป็นอุปสรรคในการสื่อสาร

การหยุดชั่วคราวโดยไม่จำเป็น การขาดความสะดวกในการสนทนา และความปรารถนาที่จะยุติการสนทนาโดยเร็วที่สุด มักเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล กลัวว่าคนอื่นจะเข้าใจผิดจะขัดขวางการพัฒนาทักษะการสื่อสาร บางคนให้ความสำคัญกับรูปร่างหน้าตามากเกินไปเพราะกลัวว่าจะสร้างความประทับใจให้กับคู่ต่อสู้อย่างไม่เหมาะสม

ตั้งแต่เด็กปฐมวัย จำเป็นต้องสอนความสามารถในการได้ยินผู้อื่น เข้าใจพวกเขา เลือกคำที่เหมาะสมสำหรับการสนทนา และสร้างแนวพฤติกรรมให้ถูกต้องตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ในวัยเด็กปัจจัยต่อไปนี้สามารถกลายเป็นเบรกบนเส้นทางสู่การก่อตัวของการเข้าสังคม:

• การสื่อสารกับผู้ใหญ่ไม่เพียงพอ
• เสียงกระเพื่อมของผู้อื่น
• ละเลยความต้องการของทารก
• จัดสรรเวลาไม่เพียงพอสำหรับการพัฒนาทักษะยนต์ปรับ
• ฝึกเด็กถนัดซ้ายให้เป็นเด็กถนัดขวา
• คุณสมบัติของการพัฒนาทางกายภาพที่เกิดจากโรคต่างๆ

ในการบรรลุเป้าหมายของการสื่อสารด้วยวาจา เสียงของผู้พูดมีบทบาทสำคัญ จำเป็นต้องปรับปรุงเสียงและความแรงของมัน ปรับระดับเสียง ความหมายที่สำคัญที่สุดของภาษาคือการออกเสียงสูงต่ำ ด้วยความช่วยเหลือของมัน ความหมายการสื่อสารขั้นพื้นฐานจะแสดงออกมา ตัวอย่างเช่น วลีที่ออกเสียงด้วยน้ำเสียงที่รุนแรงอาจได้ความหมายที่ต่างออกไป ฝึกพจน์และการหายใจของคุณทุกวัน

รักษาคำพูดของคุณให้ชัดเจน หลีกเลี่ยงคำกาฝากเมื่อให้เหตุผล ขยายคำศัพท์ของคุณ การมีมารยาทในการพูดทำให้เกิดความไว้วางใจและความเคารพผู้อื่น การปฏิบัติตามสูตรมารยาทในการสื่อสารทำให้บุคคลมีความมั่นใจและสบายใจ เพราะเขาไม่ต้องรู้สึกอึดอัดเมื่ออยู่ต่อหน้าคู่สนทนาเพราะความผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจและการกระทำที่ผิด

แบบฝึกหัดต่อไปนี้ช่วยพัฒนาคุณสมบัติข้างต้นทั้งหมด:

• อยู่คนเดียวกับตัวเอง เริ่มการสนทนาเกี่ยวกับอะไรก็ได้ พูดคุยกับคู่สนทนาที่มองไม่เห็นเกี่ยวกับวัตถุที่คุณเลือกตราบเท่าที่ความแข็งแกร่งและคำศัพท์ของคุณเพียงพอ
• พยายามสร้างการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนนักเดินทางทั่วไปในการขนส่ง ผู้สัญจร ที่ปรึกษาในร้านค้า ค่อยๆ เพิ่มจำนวนการสนทนารายวัน

คุณยังสามารถเรียนรู้ทักษะการสื่อสารด้วยความช่วยเหลือของเกมรวม การทำงานเป็นทีมมีส่วนช่วยในการผลิตฮอร์โมนแห่งความสุขจำนวนมากและความสะดวกในกระบวนการสื่อสาร พิจารณาสองเกมที่น่าสนใจในหัวข้อนี้

• เกมสวมบทบาทเกมแรกเกี่ยวข้องกับสถานการณ์การสื่อสารต่างๆ หลายคนได้รับงานล่วงหน้าเป็นรายบุคคลและพยายามถ่ายทอดเงื่อนไขทั้งหมดของงานให้ผู้เข้าร่วมรายอื่นทราบ ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อติดต่อแผนกคุ้มครองผู้บริโภคเนื่องจากซื้อสลัดคุณภาพต่ำ
• เกมต่อไปเกี่ยวข้องกับการรับรู้อารมณ์ 2 ทีมเข้าแข่งขัน. สมาชิกของกลุ่มหนึ่งถูกขอให้จั่วการ์ดจากสำรับและแสดงอารมณ์ของภาพที่ได้รับโดยใช้การแสดงออกทางสีหน้า สมาชิกแต่ละคนในทีมเดียวกันมีเวลาเพียงนาทีเดียวในการจดจำ คำตอบที่ถูกต้องมีค่า 10 คะแนนให้กับผู้เล่น จากนั้นฝ่ายตรงข้ามก็ทำเช่นเดียวกัน ผู้ชนะจะถูกกำหนดหลังจากพยายามเท่ากันหลายครั้ง

การฝึกอบรมแบบกลุ่มช่วยให้เป็นคนที่สื่อสารและมั่นใจในตนเอง พวกเขาตั้งเป้าที่จะขจัดอุปสรรคทางจิตใจ ประการแรก สร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นกันเอง ผู้เข้าร่วมควรรู้สึกได้รับการสนับสนุนจากคนรอบข้าง หลังจากสร้างบรรยากาศของความเข้าใจซึ่งกันและกันและความไว้วางใจในหมู่คนเหล่านั้นแล้ว คุณสามารถทำแบบฝึกหัดต่างๆ ที่เพิ่มความสามารถในการสื่อสาร นักจิตวิทยาแนะนำให้ลองใช้ตัวเลือกต่อไปนี้

แบบฝึกหัดนี้ช่วยสร้างความมั่นใจในการสื่อสาร ใช้เมื่อพบปะสมาชิกของกลุ่มและเพื่อเปิดเผยบุคลิกภาพที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ผู้เล่นนำสิ่งของพวกเขาไปและขอให้บอกเกี่ยวกับเจ้าของนั่นคือเกี่ยวกับตัวมันเอง และในนามของสิ่งนี้ เรื่องราวก็เริ่มต้นขึ้น เจ้าของรายการอื่นถามคำถามที่แตกต่างกัน

จุดประสงค์ของแบบฝึกหัดนี้คือเพื่อฝึกฝนทักษะการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ วิเคราะห์กลยุทธ์และกลยุทธ์เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง แต่ละคนได้รับ 5 ใบเล็ก จากนั้นผู้เข้าร่วมจะเขียนชื่อของเขาลงบนกระดาษทุกแผ่นได้ชัดเจน พับไว้ด้วยข้อความด้านในเพื่อไม่ให้มองเห็นรายการ สติ๊กเกอร์ชื่อพับกล่องสวยๆคละๆ จากนั้นทุกคนก็ดึงใบไม้ 5 พับออกมา

การดำเนินการเพิ่มเติมมุ่งเป้าไปที่การนำสติกเกอร์ของคุณกลับมาไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม การชักชวนและข้อพิพาทเริ่มต้นขึ้น อนุญาตให้ตะโกน การเจรจาต่อรองและการค้าที่รวดเร็วที่มีอยู่ในตลาดตะวันออกควรช่วยให้บุคคลนำกระดาษที่มีชื่อของตัวเองออกมา

แบบฝึกหัดถัดไปมีจุดมุ่งหมายเพื่อถ่ายทอดความคิดเดียวกันอย่างชัดเจนด้วยคำพูดที่ต่างกัน ในระหว่างการมอบหมาย ทักษะในการเลือกคำพ้องความหมาย ความคล่องแคล่ว และความยืดหยุ่นในการพูดจะได้รับการฝึกฝน ผู้เข้าร่วมทั้งหมดจะถูกแบ่งออกเป็นกลุ่ม 3 ถึง 5 คน สมาชิกคนแรกของทีมเมื่อได้ยินประโยค 5-7 คำจากผู้นำ จำเป็นต้องถ่ายทอดเป็นคำอื่นไปยังสมาชิกคนที่สองของกลุ่ม ในกรณีนี้ ควรรักษาความหมายของวลีไว้ ในทำนองเดียวกันควรส่งคำแถลงไปยังผู้เล่นคนต่อไป

แบบฝึกหัดนี้พัฒนาความสามารถในการติดต่อ ฝึกทักษะเพื่อให้รู้จักกันและกันดีขึ้น สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดรวมกันเป็นคู่ สมาชิกของคู่สามีภรรยาแต่ละคนควรค้นหาและจดลักษณะเด่น 5 ประการที่มีอยู่ในคู่ครองทั้งสองอย่างรวดเร็ว วันเกิด งานอดิเรก สถานที่ทำงานสามารถเกิดขึ้นพร้อมกันได้ ผู้ชนะคือผู้ที่พบคุณสมบัติทั่วไป 5 ประการเป็นครั้งแรก หลังจากเสร็จสิ้นการดำเนินการทั้งหมด การอภิปรายจะเกิดขึ้น

วัตถุประสงค์ของงานคือเพื่อพัฒนาความสามารถในการสื่อสารอย่างมั่นใจ ทุกคนที่เข้าร่วมการฝึกอบรมจะถูกแบ่งออกเป็นคู่ สมาชิกของแต่ละคู่พูดคุยกันโดยบอกรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับตัวของพวกเขาให้คู่หูทราบ หลังจากนั้นก็เปลี่ยนป้ายชื่อ จากนั้นตัวแทนคนหนึ่งของทั้งคู่ยืนอยู่ข้างหลังคู่หูที่นั่งอยู่บนเก้าอี้แนะนำตัวเองด้วยชื่อของเขาและตอบคำถามจากผู้เล่นคนอื่น ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมต่างๆ เขาต้องตอบอย่างมั่นใจและไม่ว่าเขาจะรู้คำตอบหรือไม่ก็ตาม โดยสรุป บุคคลที่เป็นตัวแทนของตัวแทนของทั้งคู่ต้องกำหนดเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชม

คุณสามารถเพิ่มระดับของทักษะการสื่อสารด้วยความช่วยเหลือจากการออกกำลังกายทุกวัน การเป็นคนเข้ากับคนง่ายไม่ใช่เรื่องยาก อย่ามองโลกในแง่ร้าย: เป็นการดีที่คนอื่นมองรอยยิ้มมากกว่าใบหน้าบูดบึ้ง เรียนรู้ที่จะเพลิดเพลินไปกับการติดต่อสื่อสารกับผู้คน สนุกกับมัน สร้างวงสังคมของคนที่คิดบวก น่าอยู่ และน่าสนใจที่จะพูดคุยด้วย การเรียนรู้ที่จะเอาชนะบุคคลเป็นสิ่งสำคัญมาก มีกฎหลายข้อที่สามารถปฏิบัติตามได้เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร

อย่าเตรียมตัวเองให้พร้อมสำหรับบทสนทนาที่น่าเบื่อ เริ่มการสนทนาด้วยรอยยิ้มที่จริงใจ เรียนรู้ที่จะเติมพลังให้ตัวเองด้วยอารมณ์ที่ดี รวมถึงจินตนาการและการด้นสด อย่าให้รายละเอียดเรื่องราวของคุณ บันทึกคู่สนทนาของคุณจากข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่จำเป็น

คุณไม่ควรกลัวที่จะเริ่มการสนทนาด้วยตัวเอง เพราะมันไม่ยากเลยที่จะคิดและพัฒนาหัวข้อสำหรับการสนทนา พยายามสนทนาต่อไป แบ่งปันเรื่องราวที่น่าสนใจกับคู่สนทนาของคุณ ดูการแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง การเคลื่อนไหวร่างกายของเขา พยายามทำให้คู่ต่อสู้ของคุณสนใจพยายามริเริ่มบทสนทนากับตัวเอง

คุณไม่ควรปิดตาเมื่อพบคนรู้จักเก่าและแสร้งทำเป็นไม่เห็นหรือไม่รู้จักเขา พฤติกรรมนี้ถูกตั้งข้อหาด้วยอารมณ์เชิงลบพูดคุยกับเขาด้วยตัวเองแม้ว่าคุณจะไม่ต้องการก็ตาม แล้วคุณจะไม่ต้องรอให้เพื่อนมาคุยกับคุณ ในฐานะผู้ริเริ่มการสนทนา คุณจะรู้สึกถึงความสว่างภายใน

เรียนรู้ที่จะฟังบุคคลนั้นอย่างระมัดระวัง อย่าขัดจังหวะเขา อย่าพยายามตะโกน ขัดจังหวะบทสนทนาอย่างกะทันหัน เปลี่ยนไปใช้หัวข้ออื่น แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าคู่ต่อสู้ของคุณคิดผิด อย่าเริ่มการต่อสู้ด้วยวาจา แต่ให้พยายามฟังความคิดเห็นที่ตรงกันข้าม มิฉะนั้น บทสนทนาที่สร้างสรรค์จะไม่ทำงาน ในระหว่างการสนทนา แสดงให้คู่สนทนาเห็นถึงความเมตตากรุณาและความพึงพอใจของคุณด้วยรูปลักษณ์ภายนอกของคุณ

ชมพฤติกรรมนักการเมืองชื่อดัง พิธีกรรายการโทรทัศน์ และบุคลิกสร้างสรรค์ต่างๆ ใส่ตัวเองในรองเท้าของคู่สนทนาของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการให้การสนทนาดำเนินต่อไป ก็อย่าเดินจากไปหรือเงียบไว้ พยายามฝึกฝนทักษะการโต้วาทีด้วยวาจาต่อหน้ากระจก ดูการแสดงออกของคุณเอง

การสื่อสารสดเท่านั้นที่มีส่วนช่วยในการพัฒนาทักษะการสื่อสาร บ่อยครั้งที่มหานครสมัยใหม่มีผลเสียต่อจิตใจของเรื่อง เขาต้องการกำจัดฝูงชนที่ส่งเสียงดัง เกษียณ ซ่อนตัว ไม่จำเป็นต้องอายที่จะประชุมและถอนตัวออกจากตัวเอง ลองนึกภาพการประชุมที่จะเกิดขึ้นกับเพื่อนของคุณ ลองนึกภาพว่าการสื่อสารเป็นไปด้วยดี เพลิดเพลินไปกับการสนทนาที่ดี ในจินตนาการของคุณ มันควรจะเป็นประโยชน์ต่ออีกฝ่าย