ความรับผิดชอบและความสำเร็จในประวัติย่อ: สิ่งที่ควรระบุ?

ความรับผิดชอบและความสำเร็จเป็นหนึ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของเรซูเม่ นายจ้างให้ความสนใจเป็นพิเศษกับมัน การตัดสินใจขั้นสุดท้ายในการว่าจ้างผู้หางานขึ้นอยู่กับเนื้อหาและรูปแบบการนำเสนอ

พนักงานบุคลากรมีความพิถีพิถันและตั้งใจมองหาพนักงานที่สามารถนำธุรกิจที่เริ่มต้นไปสู่จุดสิ้นสุดที่ประสบความสำเร็จ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลา เพิ่มผลกำไรขององค์กรอย่างต่อเนื่อง โดยการสะท้อนถึงความสำเร็จในการผลิตของคุณในงานก่อนหน้านี้อย่างง่าย ชัดเจนและในลักษณะเหมือนธุรกิจ แสดงว่าคุณมากกว่า 50% แก้ปัญหาการจ้างงานใหม่ได้

ฟังก์ชั่นระดับมืออาชีพเป็นองค์ประกอบที่ค่อนข้างอิสระของกิจกรรมระดับมืออาชีพในด้านกระบวนการทางเทคโนโลยีที่เฉพาะเจาะจง ความรับผิดชอบในงานคือชุดของการดำเนินการเฉพาะของพนักงานในที่ทำงาน ซึ่งใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธีในการผลิต กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความรับผิดชอบ (ตามการกระทำที่เป็นรูปธรรม) ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามหน้าที่

ความสำเร็จรวมถึงผลงานเฉพาะที่นอกเหนือไปจากกิจกรรมประจำของผู้เชี่ยวชาญ นี่คือสิ่งที่พวกเขาภาคภูมิใจ ซึ่งนายจ้างทุกคนชื่นชมเป็นพิเศษ

งานหลักของส่วนนี้คือการทำให้นายจ้างสนใจ เพื่อแสดงให้เขาเห็นถึงประโยชน์ที่เป็นไปได้ของคุณในการแก้ปัญหาเฉพาะด้านการผลิต

ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนหัวข้อนี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับองค์กรอย่างละเอียด จำเป็นต้องเข้าใจภารกิจขององค์กรอย่างชัดเจน เป้าหมายเชิงกลยุทธ์และยุทธวิธี ความสามารถในการผลิต ตลอดจนคุณลักษณะและประเพณีขององค์กรอย่างชัดเจน สิ่งนี้จะช่วยนำเสนอตัวเองต่อนายจ้างในแง่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับชัยชนะในการแข่งขันเรซูเม่

ข้อมูลที่นำเสนอในส่วนนี้ควรนำเสนออย่างกระชับ ชัดเจน ในรูปแบบความรู้ทางธุรกิจ และตรงตามเกณฑ์หลายประการ:

• ความสามารถในการวัด กล่าวคือ มีลักษณะเชิงปริมาณ
• ความเป็นรูปธรรมกับลักษณะทั่วไป
• ความประทับใจ (สาธิต);
• ความเกี่ยวข้อง กล่าวคือ ระดับความเกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่คุณสมัคร

มีสองประเภทหลักของความสำเร็จที่แนะนำสำหรับเรซูเม่: ส่วนบุคคลที่คุณภาคภูมิใจโดยไม่คำนึงถึงอาชีพของคุณ; มืออาชีพที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลงานของคุณในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่น คุณควรอธิบายความสำเร็จในการขายที่สำคัญหรือความสำเร็จของนายหน้า ทั้งสองประเภทควรมีความเฉพาะเจาะจงและสะท้อนให้เห็นในค่าที่วัดได้

คุณสมบัติและความสำเร็จส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในประวัติย่อไม่จำเป็นต้อง "คมชัด" สำหรับกิจกรรมระดับมืออาชีพของคุณ สิ่งเหล่านี้คือความสำเร็จที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานซึ่งบ่งบอกลักษณะของคุณในฐานะบุคคลที่เติบโต สร้างสรรค์ และพัฒนา ซึ่งรวมถึงความสำเร็จด้านกีฬาที่แสดงระดับสุขภาพที่ดีของคุณ

คุณสมบัติส่วนบุคคลโดยทั่วไป เช่น ความเข้าสังคม ความมีจุดมุ่งหมาย และอื่นๆ มักจะถูกละเลยโดยนายจ้าง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้บ่งชี้ว่าผู้สมัครขาดความคิดสร้างสรรค์ พิจารณาคุณภาพการผลิตที่มากขึ้น เช่น การเรียนรู้อย่างรวดเร็ว ความรู้สึกใหม่ ความสามารถในการนำทางและดูดซึมข้อมูลใหม่ได้อย่างรวดเร็ววิเคราะห์และจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมอย่างถูกต้อง เสนอและดำเนินการตามข้อเสนอการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองอย่างรวดเร็ว ฯลฯ

สำหรับมืออาชีพรุ่นเยาว์ที่ไม่ประสบความสำเร็จทางอาชีพ สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสำคัญกับลักษณะและทักษะส่วนบุคคล เช่น ความสามารถในการรับมือกับความเครียด ความเป็นกันเอง ความปรารถนาที่จะทำงานเป็นทีม การตรงต่อเวลา ความเอาใจใส่ ความสงบ เป็นต้น นั่นคือคุณสมบัติที่จะให้การทำงานที่ปราศจากข้อผิดพลาดถูกต้องและรวดเร็วในเวลาอันสั้น

ความสำเร็จในอาชีพที่สำคัญและสำคัญที่สุดจะช่วยให้นายจ้างชื่นชมทักษะทางธุรกิจของคุณ

1. พวกเขาจะเพิ่มความนับถือตนเองของเจ้านายที่มีศักยภาพอย่างมากเนื่องจากการได้มาซึ่งมืออาชีพที่แท้จริงจะสอดคล้องกับความตั้งใจเชิงกลยุทธ์ของเขา
2. ตัวอย่างความสำเร็จของงานจะแสดงให้เห็นความทุ่มเทและความรับผิดชอบในงานของคุณอย่างเต็มที่
3. ผู้นำในอนาคตจะเข้าใจอย่างรวดเร็วถึงขอบเขตของการเปลี่ยนแปลงการเติบโตของคุณในฐานะมืออาชีพ จากตัวอย่างเหล่านี้ คุณสมบัติต่างๆ เช่น การทำงานหนัก ความเป็นมืออาชีพ ระดับของความมุ่งมั่นเพื่อการพัฒนาตนเองต่อไปจะได้รับการประเมิน

ดังนั้นผู้ที่มีศักยภาพเป็นผู้นำควรได้รับการแจ้งเกี่ยวกับความสำเร็จในอาชีพของเขา นั่นคือ ผลลัพธ์ที่สำคัญและความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานโดยเน้นที่:

• ดำเนินการโครงการที่ดำเนินการสำเร็จโดยคุณ
• การปรับปรุงตัวชี้วัดทางการเงินและอื่น ๆ
• บรรลุเป้าหมายการผลิต
• ผลงานที่แซงหน้าชัยชนะที่ผ่านมา รวมทั้งผลงานของเพื่อนร่วมงาน

เป็นเรื่องง่ายที่จะค้นพบความสำเร็จส่วนบุคคลของคุณโดยตอบคำถามต่อไปนี้ให้กับตัวคุณเอง:

• ฉันได้รับประโยชน์อะไรจากบริษัทในระหว่างที่ทำงานอยู่บ้าง?
• ฉันได้รับทักษะ ความสามารถ และประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์อะไรบ้าง?
• โครงการสำคัญใดที่ดำเนินการด้วยการมีส่วนร่วมที่ประสบความสำเร็จของฉัน
• ฉันได้รับมอบหมายให้ทำงานนอกความรับผิดชอบโดยตรงของฉันหรือไม่?
• ฉันขอบคุณอะไรในงานก่อนหน้านี้
• ผู้บริหารกล่าวถึงความสำเร็จที่เฉพาะเจาะจงอะไรบ้าง?
• ฉันจัดการเพื่อเปลี่ยนแปลงอะไรให้ดีขึ้น (แนะนำ ปรับปรุง) ในตำแหน่งก่อนหน้านี้

เมื่อจ้างตำแหน่งผู้บริหาร ความสำเร็จต้องสอดคล้องกับงานของผู้จัดการ: ความสามารถในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ประสบการณ์ในการบริหาร การวางแผน การฝึกปฏิบัติในการเปลี่ยนตำแหน่งของผู้จัดการ เป็นต้น หากคุณวางแผนที่จะเข้ามาแทนที่ผู้เชี่ยวชาญสายงาน สิ่งสำคัญคือต้องสอดคล้องกับระดับ: แนะนำ เพิ่มขึ้น เพิ่มขึ้น ฯลฯ

ในองค์กรระบบขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างที่มีกิ่งก้านที่ดี ตามกฎแล้ว แผนกต่างๆ จะได้รับการจัดระเบียบด้วยผู้จัดการสำนักงานจำนวนมากที่จัดเตรียมโฟลว์เอกสารที่จำเป็น พนักงานดังกล่าวมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในขอบเขตที่แคบมาก เช่น การลงทะเบียนเฉพาะเอกสารขาเข้าหรือขาออก เป็นเรื่องยากสำหรับคนงานดังกล่าวที่จะนำเสนอความสำเร็จของพวกเขา

หากต้องการกรอกข้อมูลในส่วนนี้ให้ถูกต้อง เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามกฎหลายข้อ

1. วัตถุประสงค์และจุดเน้นของการนำเสนอ งานหลักคือการแสดงให้ผู้นำที่มีศักยภาพเห็นได้ว่าคุณเป็นผู้หางานที่ดีที่สุดและสามารถสร้างประโยชน์สูงสุดให้กับบริษัทได้ ไม่มีเหตุผลที่จะให้รายละเอียดเกี่ยวกับหน้าที่รับผิดชอบของคุณในสถานที่ทำงานก่อนหน้านี้ หากคุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนโปรไฟล์ของกิจกรรมของคุณ คุณไม่ควรเน้นที่ทักษะและความสามารถที่อาจไม่เป็นประโยชน์ในที่ทำงานใหม่ เป็นประโยชน์มากกว่าที่จะอาศัยแง่มุมของกิจกรรมทางวิชาชีพที่เป็นประโยชน์สำหรับนายจ้างใหม่ ดังนั้นในประวัติย่อของผู้เชี่ยวชาญเศรษฐศาสตร์ผู้สมัครตำแหน่งผู้อำนวยการด้านการเงินจะเป็นประโยชน์ที่จะไม่คำนวณต้นทุนการผลิตหรือการปันส่วนแรงงาน แต่เพื่อสะท้อนถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมและการวิเคราะห์ทางการเงิน กิจกรรมการจัดการ
2. เป็นประโยชน์ในการจับคู่ความสำเร็จระดับมืออาชีพหลักกับสถานที่ทำงานเฉพาะ โดยทั่วไปแล้ว ผู้หางานจะระบุบริษัทก่อนหน้า 2-3 บริษัทในประวัติย่อ โดยให้รายชื่อสั้นๆ เกี่ยวกับความสำเร็จของพวกเขา
3. เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่นำเสนอหัวข้อในวลีทั่วไป แต่เพื่อเน้นพารามิเตอร์เฉพาะ (ดิจิทัล) ของกิจกรรม ตัวอย่างเช่น เพื่อสะท้อนความสำเร็จของผู้จัดการในการทำงานกับลูกค้าโดยบังเอิญ แทนที่จะเป็น "ลูกค้าที่ดึงดูด" ซ้ำๆ ให้สังเกตว่า "เพิ่มลูกค้าใหม่ 25 รายไปยังฐานลูกค้าใน 2 เดือน"
4. ความสั้นและชัดเจนของการนำเสนอ การคัดลอกรายละเอียดงานทั้งหมดอาจเป็นความผิดพลาดที่ชัดเจน เพียงพอที่จะเน้นประเด็นสำคัญ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณแสดงขอบเขตความรับผิดชอบได้อย่างถูกต้องและจะไม่ทำให้นายจ้างเหนื่อยเมื่ออ่านประวัติย่อ ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ ก็เพียงพอที่จะทราบว่า: เขาเลือกพันธมิตรที่ทำกำไร พิจารณาและประเมินตัวเลือกราคาต่างๆ มีส่วนร่วมในการบันทึกธุรกรรม
5. เป็นประโยชน์ที่จะอุทิศประมาณ 50% ของเอกสารให้กับความสำเร็จ และเปิดเผยความรับผิดชอบในส่วนที่เหลือของเอกสาร ในเวลาเดียวกัน แต่ละคนจะต้องได้รับความสมดุลด้วยผลการปฏิบัติงานที่สอดคล้องกัน ซึ่งจะนำเสนอคุณในฐานะพนักงานที่คู่ควร สำหรับพนักงานขาย จะมีลักษณะดังนี้:
   • ในส่วนของการขยายฐานลูกค้าเพิ่มจำนวนพันธมิตรที่ทำกำไรได้เพิ่มขึ้นครึ่งหนึ่งเนื่องจากการแนะนำระบบส่วนลดที่เป็นระเบียบและใหม่
   • เพื่อเพิ่มยอดขายเขาได้จัดช่องทางเพิ่มเติมซึ่งทำให้ปริมาณการขายสินค้าเพิ่มขึ้น 30%
6. การใช้กริยาอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้คุณจดจ่อกับความจริงที่ว่าความพยายามส่วนตัวของคุณให้ผลลัพธ์เชิงบวกที่เฉพาะเจาะจง กิจกรรมที่มีชีวิตชีวาและมีชีวิตชีวาที่สุดอธิบายได้อย่างแม่นยำด้วยความช่วยเหลือของคำกริยาที่สมบูรณ์แบบ (สร้าง, ดำเนินการ, ฯลฯ ) - พวกเขา "ออกเดินทาง" ได้อย่างแม่นยำ คำกริยาของรูปแบบที่ไม่สมบูรณ์ (ตอบเข้าร่วม ฯลฯ ) สะท้อนถึงหน้าที่และหน้าที่ในระดับที่มากขึ้น แต่ไม่ใช่ความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเป็นข้อความทั่วไปของข้อเท็จจริง - "ระดับของต้นทุนการผลิตลดลง" จะดีกว่าที่จะเขียน - "ลดต้นทุนการผลิตลง 25%" นอกจากนี้ ควรสังเกตวิธีการและวิธีการลดนี้

หลีกเลี่ยงการเขียนวลีปฏิบัติหน้าที่ในเรซูเม่ เช่น “ทำงานของฝ่ายบริหารให้สำเร็จทันเวลาและมีประสิทธิภาพ”, “ระหว่างทำงานไม่ได้รับการร้องเรียนแม้แต่ครั้งเดียว” หรือ “ลาออกเนื่องจากการประเมินที่ไม่เป็นมืออาชีพโดยฝ่ายบริหารและความขัดแย้งของทีม” เพราะพนักงานที่ไม่ทำอะไรเลยไม่ได้ทำผิด ...

ประวัติย่อของคุณจะไม่สร้างความประทับใจให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและจะไม่ได้ผลหากมีการเขียนไว้ว่า:

• ประโยคที่คลุมเครือ ยาวและให้เหตุผล
• ประโยคที่อ่านยาก;
• ด้วยการตัดสินเชิงลบใด ๆ
• ที่มีเนื้อหาในรูปแบบพาสซีฟ เช่น วลีเช่น "รับผิดชอบการแนะนำ", "พบแอปพลิเคชัน" ซึ่งควรแทนที่ด้วยรูปแบบกริยาที่ใช้งาน "แนะนำ", "นำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ" เป็นต้น

ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่เป็นประโยชน์บางประการของความสำเร็จสำหรับวิชาชีพต่างๆ

นักบัญชี - ตำแหน่งที่รับผิดชอบมากที่สุด ต้องการความแม่นยำ ประสบการณ์ และการปฏิบัติจริงอย่างดีเยี่ยม ตัวอย่างที่ดีของความสำเร็จในวิชาชีพ ได้แก่:

• การคำนวณทางบัญชีอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพในภายหลังของพนักงาน
• การทดสอบที่ประสบความสำเร็จโดยการตรวจสอบภาษีหลายครั้ง
• การอัปเดตซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของบริษัททั้งหมดหรือบางส่วน
• การเขียนสิ่งพิมพ์สำหรับวารสารทางบัญชีเฉพาะทางจำนวนหนึ่ง
• การมีใบรับรองหรือประกาศนียบัตรยืนยันคุณสมบัติ "หัวหน้าฝ่ายบัญชี";
• จำนวนการตรวจสอบภายนอกที่ผ่านอย่างคุ้มค่า

ครู:

• ความเป็นจริงของการได้รับประกาศนียบัตรกิตติมศักดิ์ด้านแรงงานในงานสอน
• การดำเนินการที่เป็นแบบอย่างของบทเรียนเปิดจำนวนหนึ่ง
• การมีส่วนร่วมในการประชุมที่สำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับการสอนของรัสเซีย;
• การสร้างและการบำรุงรักษาวงการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
• การจัดและจัดการประชุมสัมมนาทางเว็บเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในงานสอน

หมอ. ที่นี่แต่ละสาขาของยามีลักษณะการผลิตและความแตกต่างของตัวเองสำหรับแพทย์หูคอจมูกเช่น:

• ดำเนินการที่ประสบความสำเร็จมากกว่า 40 รายการ
• ตีพิมพ์บทความประมาณ 150 บทความสำหรับนิตยสาร "Health";
• เขียนและปกป้องงานทางวิทยาศาสตร์ของเขา "วิธีการใหม่ล่าสุดในการรักษาโรค scleroma" ซึ่งเขาได้รับปริญญาเอกด้านวิทยาศาสตร์การแพทย์
• ในช่วง 4 ปีที่ผ่านมามีผู้ฝึกงาน 40 คน;
• ดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บ 11 เรื่องเกี่ยวกับโสตนาสิกลาริงซ์วิทยา
• เข้าร่วมการประชุม 14 ครั้ง โดย 5 ครั้งเป็นการประชุมระดับนานาชาติ
• คิดค้นและจดสิทธิบัตรยาหรืออุปกรณ์ใหม่

สำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย:

• จัดการเพื่อเพิ่มระดับการขาย 35%;
• ลูกค้าใหม่ 45 รายถูกดึงดูดในหกเดือน
• ใน 1.5 ปีเขาได้คัดเลือกและฝึกอบรมพนักงานใหม่ 12 คน
• ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา บริษัทได้จัดรายการส่งเสริมการขายและส่วนลด 35 รายการ ซึ่งดึงดูดลูกค้าประจำใหม่จำนวน 200 ราย

หัวหน้างาน. ผู้นำแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มตามอัตภาพ: กลุ่มเล็กและกลุ่มใหญ่ กลุ่มแรกประกอบด้วยผู้ดูแลระบบ หัวหน้างาน ผู้จัดการ และอื่นๆ ในวินาที - กรรมการผู้อำนวยการทั่วไปประธาน บริษัท ฯลฯ ตัวอย่างของความสำเร็จระดับมืออาชีพในประวัติย่อสำหรับหัวหน้าแผนกโครงสร้างของโลจิสติกส์:

• ใน 1 ปีพัฒนาเส้นทางใหม่ 4 เส้นทางสำหรับการจัดส่งสินค้าที่รวดเร็ว
• ระบบสินค้าคงคลังอัตโนมัติเนื่องจากกระบวนการลดลงจาก 6 ชั่วโมงเป็น 2 ชั่วโมง
• อัปเดตซอฟต์แวร์เนื่องจากความเร็วในการเตรียมเอกสารมาตรฐานลดลง 20%

ทนายความ:

• จัดระบบและเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนการอนุมัติเอกสาร ซึ่งเพิ่มความเร็วในการเตรียมเอกสารการสมัครและให้ข้อได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญ
• รับรองข้อสรุป 22 สัญญากับบริษัทต่างประเทศที่มีชื่อเสียงในการจัดหาและติดตั้งอุปกรณ์การผลิตล่าสุด
• จัดทำและแก้ไขเอกสารทางกฎหมายรายสาขาซึ่งทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพขั้นตอนและเงื่อนไขการชำระบัญชีของนิติบุคคลได้
• สนับสนุนโครงการเชิงพาณิชย์ที่สำคัญจำนวนหนึ่งสำหรับการควบรวมกิจการของบริษัทจำนวนหนึ่ง ทำงานกับทรัพย์สินทางปัญญา การจดทะเบียนและการจดทะเบียนสิทธิบัตร
• ให้การสนับสนุนการประเมินความเสี่ยงด้านเครดิตของผู้เชี่ยวชาญอิสระจำนวนหนึ่งสำหรับโครงการทางการเงินขนาดใหญ่ (จาก 1.5 พันล้านรูเบิล)

วิศวกร:

• ประสบความสำเร็จในการดำเนินการด้านเทคนิคในการเปิดตัวสายการผลิตใหม่ที่โรงงาน ลดขั้นตอนการประกอบเหลือ 3 สัปดาห์
• เพิ่มผลผลิตของลานจอดเครื่องจักร 25% เนื่องจากการกระจายโหลดที่เหมาะสมที่สุดและการก่อตัวของโหมดการทำงานที่สะดวก
• พัฒนาและรับรองการทำงานอย่างต่อเนื่องของสายเทคโนโลยีล่าสุดสำหรับการแปรรูปขยะอุตสาหกรรม
• เครื่องทดสอบที่ได้รับการปรับปรุง ให้ผลผลิตเพิ่มขึ้น 22%

ผู้ช่วยพนักงานขาย:

• แนะนำวิธีการขายดั้งเดิมซึ่งอนุญาตให้เพิ่มฐานลูกค้า 17%;
• แนะนำวิธีกระตุ้นยอดขายรูปแบบใหม่ เพิ่มเช็คเฉลี่ย 20% ใน 4 เดือน
• ดึงดูดพันธมิตรลูกค้าใหม่ 7 รายให้ร่วมมือผ่านการใช้โปรแกรมความภักดีพิเศษ
• เพิ่มพลวัตการเติบโตของฐานลูกค้า 18% โดยเปิดใช้งานระบบการโปรโมตสินค้าบนอินเทอร์เน็ต
• ด้วยการมีส่วนร่วมของผู้จัดการระดับสูง พัฒนาระบบการขายที่เพิ่มจำนวนแอปพลิเคชันขึ้น 30%
• ลดเวลาดำเนินการสำหรับเอกสารการสมัครจาก 4 เป็น 3 วัน ลดจำนวนการปฏิเสธลงครึ่งหนึ่ง