คำถามอะไรที่จะถามผู้สมัครในระหว่างการสัมภาษณ์?

การจ้างพนักงานใหม่เป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ ไม่เพียงแต่สำหรับผู้สมัครเท่านั้น แต่สำหรับทั้งองค์กรด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้สมัครที่ได้รับเลือกเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงและมีประสบการณ์เพียงพอในตำแหน่งที่คล้ายคลึงกัน แต่น่าเสียดายที่ผู้จัดการฝ่ายสรรหาอาจไม่สามารถเลือกคนที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งว่างได้เสมอไป

นโยบาย HR ที่ไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุหลักของปัญหาใหญ่ในบริษัท... จึงต้องเข้าหากระบวนการสรรหาพนักงานใหม่อย่างรอบคอบ ก่อนทำสัญญาจ้างงาน การสัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องถามคำถามบางข้อ คำตอบสำหรับพวกเขาจะตัดสินในชะตากรรมของผู้สมัครและองค์กรเอง

ผู้เชี่ยวชาญ HR หรือผู้จัดการฝ่ายสรรหาแต่ละคน ก่อนสัมภาษณ์ผู้สมัครตำแหน่งว่าง แบบฟอร์ม แผนงาน ประกอบด้วยส่วนเกริ่นนำ, ทำความคุ้นเคยกับผู้สมัคร เรื่องราวเกี่ยวกับบริษัทและกิจกรรมของบริษัท รายการความรับผิดชอบและข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร อย่างไรก็ตามให้ความสนใจเป็นพิเศษกับประเด็นของแผน "ทำความรู้จักกับผู้สมัคร" จะต้องมี หัวข้อที่ตรงกับลักษณะเฉพาะของตำแหน่งที่ว่าง

การสัมภาษณ์แต่ละครั้งเริ่มต้นด้วยคำถาม: "บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ" อาจดูเหมือนว่าคำตอบอยู่บนพื้นผิว แต่สิ่งนี้อยู่ไกลจากกรณีผู้สมัครหลายคนหลงทางเพราะไม่ใช่ทุกคนที่จะได้รับความสามารถในการนำเสนอตนเองแบบย่อในเวลาไม่กี่นาที นายจ้างจากเรื่องราวที่นำเสนอสามารถกำหนดลำดับความสำคัญในชีวิตของบุคคลได้ คำตอบของคำถามจะต้องมีลูกโซ่ตรรกะ โดยที่ จำเป็นต้องติดตามคำพูดและพฤติกรรมของผู้สมัครอย่างใกล้ชิด

หากผู้สมัครให้ความสนใจเป็นพิเศษกับตัวละครของเขาเอง กล่าวถึงเพื่อน ครอบครัว และเพื่อน ๆ ของเขา เป็นที่ชัดเจนว่าบุคคลมีความสำคัญเป็นอันดับแรกในชีวิตที่เป็นอิสระ แต่ไม่ใช่ช่วงเวลาทำงาน หากการนำเสนอแบบย่อที่นำเสนอในรูปแบบที่บีบอัดมีข้อมูลเกี่ยวกับการศึกษา ทักษะทางวิชาชีพ และความสำเร็จ บุคคลนั้นจะทุ่มเทให้กับการทำงานอย่างเต็มที่

คำถามที่เกี่ยวข้องมากสำหรับยุคของเรา: "เหตุผลที่ออกจากงานก่อนหน้านี้" คำถามนี้ช่วยให้เราสามารถระบุลักษณะเฉพาะของผู้สมัครได้ หากผู้สมัครหลีกเลี่ยงรายละเอียดด้านองค์กรของงานก่อนหน้านี้ วิพากษ์วิจารณ์อดีตเพื่อนร่วมงานมากขึ้น ก็สามารถสรุปได้ว่าผู้ที่อาจเป็นลูกจ้างนั้นเป็นบุคคลที่ขัดแย้ง

ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษในขณะที่ผู้สมัครเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับเกี่ยวกับสถานที่ทำงานที่ผ่านมา นี้ไม่ได้รับอนุญาตภายใต้สถานการณ์ใดๆ จากนี้ไปเมื่อเลิกจ้างเขาจะถ่ายโอนข้อมูลองค์กรไปยังคู่แข่งได้อย่างง่ายดาย แต่คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้พูดถึงความสามารถของพนักงานที่มีศักยภาพ ในทางกลับกัน นายหน้าได้แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคำตอบที่ถูกต้องเกี่ยวกับคำถามของการลาออกจากงานล่าสุด ตัวอย่างเช่น "ขาดการเติบโตของอาชีพ", "การเลิกจ้างเนื่องจากการย้ายถิ่นฐาน", "ตารางงานที่ไม่สะดวก", "ทางไกลจากบ้าน" เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการฝ่ายจัดหางานที่ต้องจำไว้ว่า การไล่ผู้สมัครออกจากงานก่อนหน้านี้ไม่ได้บ่งบอกถึงความสามารถของเขาเสมอไป

คำถามสัมภาษณ์อีกอย่างที่ต้องมี - "เงินเดือนที่คาดหวัง". คำตอบที่ให้ไว้ทำให้นายจ้างมีโอกาสที่จะเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกจ้างมีความเป็นมืออาชีพในธุรกิจของเขาอย่างไร ถือว่าเป็นรูปแบบที่ดีหากผู้สมัครตั้งชื่อตัวเลขเพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับเงินเดือนก่อนหน้า นี่แสดงให้เห็นว่าผู้สมัครรู้หน้าที่รับผิดชอบ ไม่ประสบกับความนับถือตนเองต่ำ และประเมินความสามารถของเขาตามความเป็นจริง

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ซับซ้อนมากขึ้นสามารถวางใจในค่าจ้างที่เพิ่มขึ้น 30% ของรายได้ก่อนหน้า หากผู้สมัครบอกว่าเขาต้องการได้รับเงินเดือนที่ต่ำกว่าที่ทำงานก่อนหน้านี้ แสดงว่าเขาไม่มั่นใจในตัวเอง

“คุณมองตัวเองในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าอย่างไร” - คำถามสำคัญที่จะเปิดเผยด้านที่มีแนวโน้มของผู้สมัคร นายจ้างจะสามารถสรุปผลได้ขึ้นอยู่กับคำตอบ หากคำตอบของคำถามนี้ส่งผลต่อช่วงเวลาทำงานและแสดงความปรารถนาของบุคคลที่จะพิสูจน์ตัวเองในที่ทำงาน แสดงว่าผู้สมัครมีความเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง ไม่เพียงแต่จะพัฒนาในบริษัทเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในกิจกรรมอีกด้วย... หากคำตอบของผู้สมัครเกี่ยวข้องกับการศึกษาหรือครอบครัว คุณควรระวัง ซึ่งหมายความว่าบุคคลไม่เห็นตัวเองในกิจกรรมการทำงานขององค์กร

“คุณหางานมานานแค่ไหนแล้ว” หลังจากห่วงโซ่ตรรกะ คำถามนี้ควรถูกถามในขั้นตอนสุดท้ายของการสัมภาษณ์ คำตอบที่ให้ไว้ช่วยให้คุณสามารถระบุความสามารถของพนักงานที่มีศักยภาพ ตรวจสอบความรับผิดชอบของเขา และกำหนดความต้องการในตลาดแรงงาน ผู้จัดการฝ่ายจัดหางานต้องระวังหากผู้หางานกำลังมองหางานมานานกว่า 3 เดือน เป็นเวลานานเช่นนี้แสดงให้เห็นว่าบุคคลนั้นไม่สนใจการจ้างงานมากนัก อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นนายจ้างต้องการผู้ใต้บังคับบัญชาในอนาคตมากเกินไป นอกจาก, ช่วงเวลานี้เป็นธรรม หากผู้สมัครกำลังมองหาตำแหน่งงานว่างใหม่ในขณะที่ยังคงทำงานในบริษัทเดิมต่อไป

ในขั้นตอนสุดท้ายของการสัมภาษณ์ ควรถามผู้สมัครเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของเขา คำถามนี้ในระหว่างการสัมภาษณ์ทำให้นายจ้างสามารถเสริมภาพที่รวบรวมของผู้สมัครเพื่อพิจารณาว่าเขาเป็นผู้สมัครที่ดีหรือไม่ หากผู้มีโอกาสเป็นพนักงานพูดถึงจุดอ่อนของเขาก่อนอื่น แสดงว่าบุคคลนั้นมีความนับถือตนเองต่ำมาก หากคำตอบเริ่มต้นด้วยคำเกี่ยวกับจุดแข็งของตัวละคร แสดงว่าผู้สมัครเป็นผู้นำที่แท้จริงและสามารถแก้ปัญหาใดๆ ได้

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ว่าผู้สมัครทุกคนจะสามารถตอบคำถามสัมภาษณ์ภาคบังคับได้อย่างชัดเจน แต่ผู้จัดการฝ่ายสรรหานอกเหนือจากแบบฟอร์มการทดสอบมาตรฐานจะถามคำถามที่ผิดปกติ และนี่ก็ไม่น่าแปลกใจ วันนี้ การหาคำตอบที่ถูกต้องสำหรับแบบฟอร์มสัมภาษณ์มาตรฐานเป็นเรื่องง่าย การออนไลน์และเลื่อนดูเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องหลายแห่งก็เพียงพอแล้ว

แต่เป็นการยากมากที่จะหาคำตอบสำหรับคำถามประเภทที่ไม่ได้มาตรฐาน นี่เป็นส่วนที่ไม่ธรรมดาของการสัมภาษณ์ซึ่งมักจะทำให้ผู้สมัครไม่สงบ เสียงของพวกเขาเริ่มสั่นคลอน ความสับสนเกิดขึ้นกับคำตอบ ซึ่งทำให้ผู้สมัครเปิดกว้างมากขึ้น

นอกจาก, คำถามที่ผิดปกติช่วยให้นายจ้างประเมินความสามารถของผู้สมัครในการตอบสนองอย่างรวดเร็วในสถานการณ์ที่ตึงเครียด ค้นหาว่าพนักงานที่มีศักยภาพมีไหวพริบเพียงใด ไม่ว่าเขาจะเป็นคนมีอารมณ์ขันหรือไม่ก็ตาม อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างคือต้องจำไว้ว่าคำถามทุกรูปแบบไม่ว่าในกรณีใดๆ ไม่ควรเกี่ยวข้องกับสัญชาติ ศาสนา และชีวิตส่วนตัวของบุคคล

นอกจากนี้ยังเสนอให้พิจารณารายการคำถามที่ไม่สบายใจเพื่อให้เข้าใจว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติอย่างไร

• “ผู้บริหารของบริษัทได้มอบหมายงานที่ไม่ได้เป็นความรับผิดชอบของตำแหน่งของคุณ คุณกำลังจะทำอะไร?"
• “ทัศนคติของคุณต่อการประมวลผลเป็นอย่างไร”
• "คุณคิดว่าอะไรทำให้คนทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น"
• "บอกเราเกี่ยวกับความฝันที่คุณรักมากที่สุด"
• "ทำไมรถถึงมีพวงมาลัยกลม"

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ไม่ได้เจาะจง ยกเว้นงานเชิงตรรกะและคณิตศาสตร์ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ที่ได้ช่วยให้นายจ้างประเมินความเฉลียวฉลาดของผู้สมัครได้ เพื่อให้เข้าใจว่าเขาตัดสินใจได้เร็วเพียงใดเมื่อเกิดปัญหาขึ้น และโดยทั่วไปจะตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน

เมื่อรวบรวมการวิเคราะห์คำตอบของผู้สมัครที่ผ่านการสัมภาษณ์ จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับผู้สมัครที่มีความมั่นใจในตนเอง สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วในประเด็นยากๆ และสามารถแสดงความคิดเห็นของตนเองได้อย่างถูกต้อง

คำตอบที่ถูกต้องสำหรับคำถามที่ถามในกระบวนการทำความรู้จักกับผู้สมัครนั้นไม่สำคัญเท่ากับกระบวนการให้เหตุผลของผู้สมัครเอง... คำตอบของผู้สมัครทั้งหมดจะช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายจัดหาสามารถสร้างภาพของพนักงานที่มีศักยภาพและพิจารณาว่าเขาเหมาะสมกับตำแหน่งที่ว่างหรือไม่

เมื่อสิ้นสุดการสัมภาษณ์ นายจ้างต้องจัดทำสรุปข้อมูลเบื้องต้น และเพื่อให้รูปภาพสมบูรณ์ที่สุด คุณต้องได้รับข้อมูลมากที่สุดจากผู้สมัครสำหรับตำแหน่งที่ว่าง หมายเหตุที่เกี่ยวข้องจะปรากฏบนประวัติย่อของบุคคลนั้น หมายเหตุควรเปิดเผยลักษณะส่วนบุคคลของผู้สมัคร ควรมีความประทับใจทั่วไปของการสนทนาด้วย นี่อาจเป็นคะแนนซ้ำๆ ในระดับ 5 คะแนนหรือคำเฉพาะ

หากหัวหน้าบริษัทมีหน้าที่จ้างพนักงานใหม่ เขาจะอ่านบทสรุปของผู้จัดการฝ่ายสรรหาอย่างแน่นอน... เขาอาจต้องการสัมภาษณ์ตัวเองอีกครั้งเพื่อตัดสินใจขั้นสุดท้าย