ผู้จัดการผลิตภัณฑ์: คุณสมบัติของอาชีพและความรับผิดชอบ

Product manager เป็นอาชีพที่ค่อนข้างใหม่และมีแนวโน้มมากซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่คนหนุ่มสาว ผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในสาขาธุรกิจ เทคโนโลยี โลจิสติกส์ และการประชาสัมพันธ์เป็นที่สนใจเป็นพิเศษ

แปลจากภาษาอังกฤษ คำว่า combination product manager หมายถึง "product manager" ดังนั้นผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือบุคคลที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ใด ๆ ในตลาดตั้งแต่ค่าวัสดุไปจนถึงเทคโนโลยีไอที... ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวไม่เพียงรับผิดชอบในการสร้างสิ่งใหม่ แต่ยังติดตามแนวโน้มของตลาด วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น กำหนดราคา แผนการโปรโมตผลิตภัณฑ์ และกำหนดข้อกำหนดหลายประการสำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว

กล่าวอีกนัยหนึ่ง บทบาทของบุคคลในอาชีพนี้โดยตรงขึ้นอยู่กับสิ่งที่บริษัททำและลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต ดังนั้นงานของ Product Manager ของโรงงานรองเท้าจะแตกต่างจากงานของผู้เชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีขั้นสูงโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม เป้าหมายสูงสุดของงานของพวกเขาคือการส่งเสริมและส่งเสริมการบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือการพัฒนาด้านไอทีโดยปราศจาก ขายตรงเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญคนอื่นมีส่วนร่วมในเรื่องนี้ แต่ บางบริษัทต้องการประหยัดเงิน โดยไม่ได้เรียกเก็บเงินจากผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพียงเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังต้องแสดงผลิตภัณฑ์ - การขายสินค้าด้วย

นี่เป็นความผิดโดยพื้นฐาน เนื่องจากสาขาของกิจกรรมระดับมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเหล่านี้อยู่ในระนาบที่แตกต่างกันเล็กน้อย และต้องใช้ทักษะ ความรู้ และทักษะทางปัญญา การวิเคราะห์ และเศรษฐกิจ ความรู้และทักษะมากกว่าการจัดวางสิ่งของบนชั้นวางสินค้า ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีประสบการณ์มีความคล่องแคล่วในวิชาชีพต่างๆ เช่น นักเศรษฐศาสตร์ นักเทคโนโลยี ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ นักออกแบบ นักวิเคราะห์ นักการตลาด และแม้แต่นักโลจิสติกส์และถือเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญที่สำคัญและไม่สามารถถูกแทนที่ได้ในทุกองค์กร

เมื่อพิจารณาถึงอาชีพของ Product Manager แล้ว เราไม่สามารถมองข้ามข้อดีและข้อเสียของมันได้ ข้อดีของความเชี่ยวชาญพิเศษนี้รวมถึงค่าจ้างที่เหมาะสมและความต้องการสูงในตลาดแรงงาน, ความน่าดึงดูดใจของกระบวนการจัดการผลิตภัณฑ์, ความเป็นไปได้ในอาชีพการงานและการเติบโตอย่างมืออาชีพ, "ชนชั้นสูง" ของอาชีพนี้ และโบนัสอันน่าประทับใจในกรณีที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการประสบความสำเร็จในตลาด

ท่ามกลางข้อเสีย เราสามารถสังเกตความจำเป็นในการโต้ตอบกับกลุ่มใหญ่มากซึ่งกำหนดให้ผู้จัดการต้องทนต่อความเครียดสูงและเข้ากับคนง่าย ทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง ความกดดันจากผู้บริหาร ชั่วโมงการทำงานที่ไม่ปกติ และสถานการณ์เครียดบ่อยครั้งที่เกิดขึ้นเมื่อสื่อสารกับผู้คนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

อาชีพของผู้จัดการผลิตภัณฑ์เป็นที่ต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ ในตลาดแรงงาน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาการผลิต การขยายตัวขององค์กรที่มีอยู่ และการแข่งขันที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันไม่มีบริษัทที่จริงจังเพียงบริษัทเดียวที่สามารถทำได้หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจึงรู้สึกซาบซึ้งในผลงานของเขาเป็นอย่างมาก

ผู้เชี่ยวชาญในสาขาการส่งเสริมเทคโนโลยีสารสนเทศมีความต้องการพิเศษ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขยายตัวของภาคส่วนนี้และการเกิดขึ้นของผู้เล่นใหม่ที่ค่อนข้างแข็งแกร่งในสาขานี้ อย่างไรก็ตาม มันค่อนข้างยากที่จะทำโดยไม่มีผู้จัดการในอุตสาหกรรมการผลิต ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะไม่มีวันถูกทิ้งไว้โดยไม่มีงานทำ

ขณะนี้ยังไม่มีการศึกษาเฉพาะทางด้าน "การจัดการผลิตภัณฑ์" เฉพาะทาง และผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่มีประกาศนียบัตรในสาขา "เศรษฐศาสตร์" "การตลาด" และ "การจัดการ"

ตัวอย่างของการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์คือโครงการฝึกอบรมใหม่ที่เรียกว่า Product Management of a Technological Product ซึ่งเสนอโดย Higher School of Economics ผู้สมัครจะต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาเศรษฐศาสตร์หรือการตลาด และพร้อมที่จะจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับการฝึกอบรมขั้นสูง

นอกจาก HSE แล้ว คุณยังสามารถรับความเชี่ยวชาญพิเศษด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ในหลักสูตรเฉพาะทางจำนวนมากที่จัดขึ้นที่โรงเรียนธุรกิจ และคุณยังสามารถทำความคุ้นเคยกับคู่มือเฉพาะเรื่องและเอกสารการศึกษาที่นำเสนออย่างกว้างขวางบนอินเทอร์เน็ต

เมื่อเสร็จสิ้นการฝึกอบรม นักเรียนจะเชี่ยวชาญในความสามารถในการคิดแนวคิดของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย พัฒนาแบบจำลองสำหรับการเงิน และความสามารถในการเลือกเมตริกและการวิเคราะห์ นอกจาก, หลักสูตรนี้จะสอนวิธีดำเนินการทดสอบคุณภาพสูงในการพัฒนาลูกค้า พัฒนาแผนงานผลิตภัณฑ์ และดำเนินการบล็อกระดับมืออาชีพของคุณอย่างแน่นอน.

ในบรรดาทักษะการจัดการผลิตภัณฑ์หลักที่ได้รับในกระบวนการเรียนรู้ เราสามารถสังเกตความสามารถในการสร้างภาพที่เพียงพอของโลกและสถานการณ์ในตลาด การสร้างกระบวนการทำงานเป็นทีม การเรียนรู้พื้นฐานของการบัญชีทางสถิติและความสามารถในการมอง ผลิตภัณฑ์ของบริษัทของคุณผ่านสายตาของผู้บริโภค

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรองรู้วิธีพัฒนาแนวคิดและกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์ตรวจสอบการทำงานของคู่แข่งและวิเคราะห์ความสำเร็จและความล้มเหลวของพวกเขา วางแผนการพัฒนาและส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจากผู้ผลิตรายอื่นและโต้ตอบกับผู้ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ บริการ หรือ เทคโนโลยีไอที - นักพัฒนา พนักงานฝ่ายผลิต พนักงานขาย และนักการตลาด ทักษะที่สำคัญคือความสามารถในการทำงานบนคอมพิวเตอร์และความรู้เกี่ยวกับโปรแกรม 1C เวอร์ชันต่างๆ

แม้ว่าที่จริงแล้วอาชีพของผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะน่าสนใจและได้รับค่าตอบแทนสูง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชี่ยวชาญในด้านนี้ได้ ผู้สมัครที่มีศักยภาพสำหรับตำแหน่งนี้จะต้องมีคุณสมบัติที่มีคุณค่าหลายประการที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จและประสิทธิผล บุคคลควรเข้าหาผู้คนได้ง่าย มีทักษะในการจัดองค์กรที่ยอดเยี่ยม เป็นผู้พูดที่ดีและโดดเด่นด้วยความคิดสร้างสรรค์ จุดสำคัญคือการมีความคิดเชิงวิเคราะห์ มิตรภาพกับเลขคณิต ความคิดริเริ่ม การต่อต้านความเครียด ความรับผิดชอบสูง และความคล่องแคล่วในภาษาอังกฤษ

Product manager ต้องมีความเป็นผู้นำสูง ยืดหยุ่นได้ แต่ในขณะเดียวกันก็ดื้อรั้นสามารถรวมผู้คนในทีมและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาทำงานอย่างมีประสิทธิผล รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น ค้นหาเครื่องมือสำหรับการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่และนำเสนอมุมมองของพวกเขาต่อผู้อื่นในรูปแบบที่กระชับเข้าใจได้ นอกจากนี้เขาจะต้องสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่มีอยู่พร้อมสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและชั่วโมงการทำงานที่ไม่ปกติ

งานของผู้จัดการผลิตภัณฑ์สันนิษฐานว่าต้องปฏิบัติหน้าที่อย่างมืออาชีพหลายประการ โดยขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามอย่างมีสติซึ่งผลลัพธ์สุดท้ายของวงจรการผลิตทั้งหมดสำหรับการผลิตและการส่งเสริมวัสดุหรือผลิตภัณฑ์ทางปัญญาขึ้นอยู่กับ ซึ่งรวมถึง:

• การออกแบบกลยุทธ์ในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• จัดทำแผนงานโดยคำนึงถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์และสภาวะตลาด
• การวิเคราะห์อย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับสถานะของคู่แข่งและอุตสาหกรรมโดยรวม
• จัดทำแผนระยะยาวและระยะสั้นสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และการควบคุมคุณภาพในแต่ละขั้นตอนของการผลิต
• การวางแผนตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก - KPI และการเตรียมการนำเสนอผลิตภัณฑ์
• การกำหนดราคาที่จูงใจโดยคำนึงถึงต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งผลิตโดยคู่แข่ง
• การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคและการศึกษาความคิดเห็นของผู้ซื้อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้
• การเจรจากับลูกค้าและการควบคุมการดำเนินการของสินค้าและบริการที่เสนอ
• การแนะนำการเปลี่ยนแปลงในวงจรการผลิตอย่างรวดเร็วในกรณีที่ระบุข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์
• การพัฒนาและการนำแนวคิดไปใช้เพื่อเพิ่มยอดขายและเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ ตลอดจนการพัฒนาระบบสิทธิประโยชน์และส่วนลด
• ปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ตลอดจนการรับรองผลิตภัณฑ์ในหน่วยงานของรัฐ
• เสนอต่อผู้บริหารของบริษัทในการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ขยายช่วงที่มีอยู่ และคาดการณ์ยอดขาย
• สิ่งพิมพ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ในบล็อกของคุณเองพร้อมคำตอบสำหรับคำถามของผู้บริโภค
• การเข้าร่วมสัมมนาการตลาด นิทรรศการ และการประชุมที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์และการจัดการ

เมื่อสมัครตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในบริษัท ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามอัลกอริธึมบางอย่างและจัดโครงสร้างกิจกรรมของคุณให้มากที่สุด นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อไม่ให้วงจรชีวิตเดียวของผลิตภัณฑ์หลุดออกจากวิสัยทัศน์ของผู้เชี่ยวชาญ และการปรับเปลี่ยนขั้นตอนของการส่งเสริมการขายนี้หรือขั้นตอนนั้นจะทำได้ตรงเวลา ควรจำไว้ว่าความรับผิดชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์เริ่มต้นตั้งแต่ระยะเริ่มต้นของการพัฒนาแนวคิด งานของผู้เชี่ยวชาญในขั้นตอนนี้คือการตรวจสอบแนวโน้มของตลาดและจัดทำข้อเสนอเพื่อปรับปรุงเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์โดยเทียบกับพื้นหลังของผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

นอกจากนี้ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะตรวจสอบการผลิตอย่างใกล้ชิดและหากจำเป็น จะทำการปรับเปลี่ยน หลังจากที่ผลิตภัณฑ์พร้อมแล้วผู้เชี่ยวชาญก็เริ่มงานที่ยากและรับผิดชอบมากที่สุด - การตลาด เขาเชื่อมโยงนักออกแบบ นักการตลาด และผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์เข้ากับงาน ประสานงานงานของพวกเขา และนำเสนอผลิตภัณฑ์แก่นักลงทุน หลังจากที่ผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดแล้ว ผู้จัดการจะติดตามการเปลี่ยนแปลงในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันอย่างใกล้ชิด เพื่อประเมินประสิทธิภาพของงานของนักการตลาด

หากผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานด้วยความรับผิดชอบและทำงานอย่างมืออาชีพ เมื่อเวลาผ่านไปเขาอาจได้รับการเสนอให้โปรโมตผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่าหรือกลายเป็นผู้มีส่วนร่วมในโครงการขนาดใหญ่ เงินเดือนของผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์แตกต่างกันไปตั้งแต่ 30 ถึง 70,000 รูเบิลขึ้นอยู่กับภูมิภาคและลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ส่งเสริมในขณะที่พนักงานที่มีประสบการณ์ 3 ปีมีรายได้ประมาณ 120,000 พนักงานที่มีประสบการณ์มากขึ้นมีมูลค่าสูงและมีรายได้ต่อเดือนประมาณ 250,000 รูเบิล