ผู้จัดการเนื้อหา: เขาคือใครและเขาทำอะไร

การพัฒนาอินเทอร์เน็ตได้สร้างโอกาสในการส่งเสริมธุรกิจมากมาย ตอนนี้ เพื่อค้นหาลูกค้า การมีบัญชีโซเชียลมีเดียหรือเว็บไซต์ที่น่าสนใจก็เพียงพอแล้ว ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากทรัพยากร คุณต้องหาผู้เชี่ยวชาญที่ดีในพื้นที่นี้ บทความนี้จะเน้นที่อาชีพเช่นผู้จัดการเนื้อหา เป็นผู้กรอกข้อมูลที่จำเป็นในหน้าและรับผิดชอบต่อความนิยมบนอินเทอร์เน็ต

อาชีพนี้หยุดความแปลกใหม่มานานแล้ว มักถูกเลือกโดยคนที่ไม่ชอบทำงานในสำนักงาน ชอบทำงานทางไกลและปล่อยให้เวลาว่างไปทำงานอดิเรกหรือครอบครัวมากขึ้น

ชื่อของอาชีพมาจากเนื้อหาภาษาอังกฤษ - "เนื้อหา" ตัวจัดการเนื้อหาจะจัดการทรัพยากรบนเว็บ: สร้าง ทำซ้ำ และดูแลจัดการเนื้อหา เขาต้องเลือกข้อความ กราฟิก ศิลปะ และข้อมูลอื่น ๆ ที่จะดึงดูดผู้ชมเป้าหมาย นอกจากนี้ในมือของผู้จัดการเนื้อหาคือการจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจของทรัพยากร งานของเขาคล้ายกับบทบรรณาธิการ แต่อันที่จริง ผู้เชี่ยวชาญคนนี้มีหน้าที่มากกว่า

เพื่อให้งานยากเหล่านี้เสร็จสมบูรณ์ ตัวจัดการเนื้อหาดึงดูดนักแปลอิสระและประสานงานงานของพวกเขา... ในหมู่พวกเขามี copywriters, rewrites, SEO-optimizers, ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที, ช่างภาพ, นักออกแบบเว็บไซต์ ถัดไป ให้พิจารณาคำอธิบายขอบเขตความรับผิดชอบของตัวแทนของวิชาชีพนี้

ทุกวันนี้ ผู้จัดการเนื้อหาเป็นที่ต้องการของหลายๆ ด้าน ขึ้นอยู่กับหน้าที่ที่เปลี่ยนแปลงไป ในการเริ่มต้น นี่คืองานทั่วไปของผู้เชี่ยวชาญไซต์

• การวางแผน. แผนเนื้อหาของไซต์กำหนดเนื้อหาตรงเวลา ภัณฑารักษ์สร้างงานสำหรับนักเขียนคำโฆษณาและ SEO-optimizers แก้ไขงานที่เสร็จแล้วหากจำเป็น ใส่เนื้อหาลงในทรัพยากร
• กำลังแก้ไข นอกเหนือจากการเตรียมเนื้อหาใหม่ หากจำเป็น ผู้จัดการเนื้อหาจะแก้ไขเนื้อหาที่มีอยู่ กำหนดเมตาแท็ก พิมพ์ไซต์ สร้างลิงก์ไปยังไซต์พันธมิตร หรือมอบหมายงานนี้ให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา
• การส่งเสริม SEO ผู้เชี่ยวชาญในวิชาชีพนี้มีส่วนร่วมในการสร้างแกนความหมายสำหรับบทความเฉพาะและเพิ่มประสิทธิภาพหน้า
• ควบคุม. ด้วยการกำหนดงานให้กับพนักงาน ผู้จัดการเนื้อหาจะตรวจสอบประสิทธิภาพของพวกเขาในลักษณะคุณภาพสูงและตรงเวลา
• การรายงาน ตัวจัดการเนื้อหาจะตรวจสอบจำนวนการดูและแหล่งที่มาของกิจกรรม รวบรวมข้อมูล สื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน และเสนอแนวคิดสำหรับการเพิ่มการเข้าชม
• ทำงานกับลูกค้า ผู้จัดการเนื้อหาจำเป็นต้องทำงานร่วมกับลูกค้า เขาได้รับข้อมูลล่าสุดทั้งหมดจากเขา รวมถึงความต้องการของลูกค้าและผู้โฆษณา แก้ไขการกระทำของทีมโดยคำนึงถึงข้อมูลที่เปล่งออกมา นอกจากนี้ เขายังส่งรายงานของลูกค้าเกี่ยวกับงานที่ทำ และประสานงานกับแผนสำหรับการดำเนินการในอนาคต
• การเขียนซ้ำ, การเขียนคำโฆษณา บางครั้งระบบจัดการเนื้อหาไม่ได้โพสต์ข้อมูลที่จัดทำโดยใครบางคน แต่สร้างข้อมูลขึ้นมาเอง การทำงานกับแหล่งข้อมูลต้องใช้ความรู้และความรวดเร็ว ความสามารถในการเขียนข้อความที่น่าดึงดูดและไม่น่าเบื่อที่ตรงตามข้อกำหนดของเนื้อหา

วันนี้งานของผู้จัดการเนื้อหาในโซเชียลเน็ตเวิร์ก Instagram, VK และอื่น ๆ ได้รับความนิยมอย่างมาก พวกเขาช่วยให้คุณโปรโมตธุรกิจ ดึงดูดลูกค้าใหม่ และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของผู้ประกอบการหรือบริษัทในหมู่ผู้ชมเป้าหมาย งานของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวรวมถึงหน้าที่ดังต่อไปนี้

• การพัฒนาแผนเนื้อหาโดยคำนึงถึงกลยุทธ์การส่งเสริมการขายของบริษัท นักการตลาดเนื้อหามักจะรับผิดชอบกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย หลังจากได้รับมอบหมายจากลูกค้าแล้ว เขานึกถึงสายงานการพัฒนาแบรนด์และโอนการพัฒนาของเขาไปยังระบบจัดการเนื้อหา
• จัดเตรียมและเผยแพร่โพสต์ โดยมักจะผ่านโปรแกรมการโพสต์เฉพาะในเวลาที่เหมาะสม ด้วยวิธีนี้ ข้อมูลจะถูกเผยแพร่อย่างเท่าเทียมกัน โดยไม่ทำให้ผู้อ่านมากเกินไป และในขณะเดียวกันก็รักษาความสนใจของพวกเขาไว้
• กำลังประมวลผลไฟล์สื่อในโปรแกรมแก้ไขกราฟิกหรือโอนปัญหานี้ไปยังผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง เหล่านี้คือนักออกแบบที่ทำงานใน Photoshop, CorelDraw เป็นต้น
• ตอบคำถามของสมาชิก เริ่มและสนับสนุนการสนทนาบนเพจในโซเชียลเน็ตเวิร์ก ท้ายที่สุดเพื่อให้สมาชิกมีส่วนร่วมในการสนทนาคุณต้องแสดงจินตนาการที่ไม่ธรรมดา เทคนิคนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากยิ่งมีคนพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการจริงๆ มากเท่าใด ความสนใจในตัวสินค้าเหล่านั้นก็จะยิ่งสูงขึ้น นอกจากนี้ในหมู่สมาชิกสามารถจัดการแข่งขันซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสนใจในผลิตภัณฑ์
• การเตรียมเนื้อหาที่จะเริ่มเผยแพร่โดยเสียค่าใช้จ่ายของสมาชิก ความรู้ด้านจิตวิทยาก็มีประโยชน์เช่นกัน คุณต้องเข้าใจว่าโพสต์ใดที่น่าสนใจและใกล้เคียงกับที่สาธารณะ สิ่งสำคัญคือต้องมีประสบการณ์เพียงพอในการจัดการเนื้อหาเพื่อสร้างโพสต์ดังกล่าว
• การสร้างและปรับแต่งโพสต์โฆษณา Cross-PR กับเพจอื่นๆ ช่วยให้คุณดึงดูดสมาชิกใหม่จากทั้งสองฝ่าย ตัวอย่างของ symbiosis นี้คือเรื่องราวของร้านทำเล็บและช่างทำผม ทั้งสองธุรกิจเป็นของอุตสาหกรรมความงาม ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน
• ความเข้าใจขั้นต่ำของกลยุทธ์ทางการตลาด นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประสานงานที่ดีกับนักการตลาดเนื้อหา ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนควบคุมและควบคุมงานของเขาตามข้อมูลจากพนักงานคนที่สองผู้จัดการใช้กลยุทธ์การตลาดในทางปฏิบัติ และนักการตลาดจะได้รับผลการวิเคราะห์จากผู้จัดการ และหากจำเป็น จะปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การพัฒนาทรัพยากร

เช่นเดียวกับอาชีพอื่นๆ ผู้จัดการเนื้อหาต้องมีคุณสมบัติบางอย่าง สิ่งนี้ใช้ได้กับทักษะเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลักษณะของบุคลิกภาพของบุคคลด้วย

คุณสมบัติส่วนบุคคล:

• ใจจดใจจ่อในการทำงาน;
• ชอบงานสร้างสรรค์
• ความเอาใจใส่;
• ความคิดสร้างสรรค์
• ประสิทธิภาพ;
• การปฏิบัติตามกำหนดเวลาอย่างเคร่งครัด

ทักษะ:

• ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และความเร็วในการพิมพ์สูง
• ความรู้ที่ดีเกี่ยวกับกฎของรัสเซียและบางครั้งภาษาต่างประเทศ
• ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อที่เว็บไซต์หรือเพจบนโซเชียลเน็ตเวิร์กนั้นอุทิศ
• ความรู้เกี่ยวกับบรรณาธิการกราฟิก
• ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการออกแบบเว็บ

ไม่มีข้อกำหนดที่เหมือนกันสำหรับผู้จัดการเนื้อหาการฝึกอบรม แต่การมีการศึกษาขั้นพื้นฐานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ผู้จัดการเนื้อหาส่วนใหญ่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองในสาขาวารสารศาสตร์ ปรัชญา และการจัดการประชาสัมพันธ์ อย่างไรก็ตาม ไม่เพียงแต่ความเชี่ยวชาญด้านมนุษยธรรมเท่านั้นที่จะเป็นประโยชน์ หากหัวข้อของไซต์มีทิศทางทางเทคนิค คุณจำเป็นต้องได้รับการศึกษาเฉพาะด้าน: บุคคลนั้นจะมีความรู้ที่ดีจริงๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการของลูกค้ารายใดรายหนึ่ง

ในอินเตอร์เน็ต คุณสามารถหาหลักสูตรเสมือนจริงมากมายที่ช่วยให้คุณเชี่ยวชาญในอาชีพนี้... จากผลการฝึกอบรม จะมีการออกใบรับรองเพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้จัดการเนื้อหา ราคาหลักสูตรแตกต่างกันอย่างมากและสามารถผันผวนระหว่าง 3-30,000 รูเบิล การเลือกวิธีการสอนนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเลือกโปรแกรมอย่างรอบคอบ

ความได้เปรียบในการแข่งขันของผู้เชี่ยวชาญคือหลักสูตรการออกแบบเว็บ ความสามารถในการสร้างไซต์จะช่วยให้นายจ้างประหยัดเงินในผู้เชี่ยวชาญแยกต่างหาก สิ่งนี้ต้องการความรู้เกี่ยวกับ HTML, CSS

วันนี้ หลายคนมีความสนใจในคำถามเกี่ยวกับวิธีการควบคุมอาชีพของผู้จัดการเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้น สิ่งที่เขาควรรู้และสามารถทำได้ โอกาสในการเรียนรู้งานประเภทนี้น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับคนหนุ่มสาวที่ติดโซเชียลมีเดีย เช่นเดียวกับผู้หญิงที่ลาคลอด เนื่องจากช่วยให้พวกเขาทำงานจากที่บ้านได้ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการจ้างงานดังกล่าว: เพื่อเป็นผู้นำโครงการหนึ่งหรือหลายโครงการ ทางไกลหรือในสำนักงาน โดยปกติผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจะได้รับประมาณ 30,000 rubles แต่สำหรับมืออาชีพ ลูกค้าพร้อมที่จะจ่าย 50,000 rubles และอีกมากมาย

เริ่มต้นด้วยงานเพียงเล็กน้อย ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาไซต์สามารถเติบโตไปสู่ตำแหน่งที่สูงขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการโครงการ, บรรณาธิการเว็บไซต์, บรรณาธิการวรรณกรรมของหนังสือพิมพ์เสมือนจริง, ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์และ SEO, โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ ฯลฯ

แม้จะมีองค์ประกอบที่สร้างสรรค์ของอาชีพนี้ แต่ประวัติย่อของผู้จัดการเนื้อหาก็ถูกสร้างขึ้นตามศีลมาตรฐาน ก่อนอื่นคุณต้องเขียนชื่อนามสกุลและตำแหน่งที่ต้องการ รวมทั้งระดับรายได้ด้วย ก่อนระบุเงินเดือนที่ต้องการ ให้ตรวจสอบต้นทุนของงานดังกล่าวในตลาดแรงงานก่อน ในข้อมูลส่วนบุคคลตามประเพณีจะมีการระบุอายุและข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์วิธีการสื่อสารอื่น ๆ อธิบายทักษะของคุณ ระบุประเภทของเนื้อหาที่คุณทำงานด้วย ความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมแก้ไขกราฟิกและโปรแกรมอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ในการทำงานของผู้จัดการเนื้อหา ความสามารถในการควบคุมเวิร์กโฟลว์ ความรู้เกี่ยวกับ HTML, CSS, SEO

ในคุณสมบัติส่วนบุคคล, ความอุตสาหะ, กิจกรรม, ความสามารถในการดูดซึมข้อมูลจำนวนมาก, ความรับผิดชอบ, แนวโน้มที่จะทำงานซ้ำซากจำเจ, และการเข้าสังคมจะเป็นสิ่งที่สำคัญ. ระบุประสบการณ์การทำงานของคุณในด้านพิเศษและอย่างน้อยหนึ่งแห่ง

การศึกษาในด้านนี้ไม่สำคัญเท่ากับประสบการณ์การทำงาน แต่ที่นี่ควรเรียนภาษาศาสตร์หรือวารสารศาสตร์ หากคุณลงเรียนหลักสูตร นี่เป็นข้อดีของคุณด้วย โปรดระบุในส่วนที่เหมาะสม

ก่อนที่คุณจะหางานทำ ให้ตัดสินใจว่าคุณมีทักษะที่จำเป็นมากที่สุดหรือไม่ ถ้าใช่ คุณสามารถดำเนินการงานนี้ต่อได้ มีหลายตัวเลือกในการค้นหาการทำงานร่วมกัน

ค้นหาโฆษณางานสำหรับ "ตัวจัดการเนื้อหา", "ตัวจัดการ SMM", "ผู้ช่วยผู้จัดการ SMM", "นักการตลาดเนื้อหา" บนไซต์ค้นหางานและไซต์ฟรีแลนซ์เฉพาะทาง หลังเหมาะที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น

เมื่อสมัครงานและส่งประวัติส่วนตัวของคุณ ให้แนบจดหมายปะหน้าถ้าเป็นไปได้ ควรมีคำอุทธรณ์ที่ตรงเป้าหมาย ตำแหน่งที่ต้องการและแหล่งที่มาของตำแหน่งที่ว่าง คำสองสามคำเกี่ยวกับทักษะหลักของคุณ การอำลาในรูปแบบของ "ด้วยความเคารพ ชื่อเต็ม" คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบนี้ได้จากหนังสือเกี่ยวกับการติดต่อทางธุรกิจ ซึ่งคุณจะได้เรียนรู้รายละเอียดปลีกย่อยของการเขียนจดหมายดังกล่าว อย่างไรก็ตาม การอ่านวรรณกรรมดังกล่าวจะเป็นประโยชน์สำหรับการทำงานในฐานะผู้จัดการเนื้อหา

โซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณหางานได้เช่นกัน ยกตัวอย่าง Facebook เข้าร่วมชุมชนเฉพาะทางที่มีตำแหน่งงานว่างที่เกี่ยวข้อง ซึ่งลูกค้าและนักแสดงพบปะกัน คอยติดตามข้อเสนอใหม่บนหน้าหรือในหัวข้อของกลุ่มในขณะที่พัฒนาทักษะของคุณและตรวจสอบโพสต์ของผู้สมัครคนอื่นๆ บางทีคุณอาจได้รับแนวคิดสำหรับการนำเสนอตนเอง

ในโปรไฟล์ ให้ชี้แจงความเชี่ยวชาญพิเศษของคุณและบอกเราเล็กน้อยเกี่ยวกับทักษะหลัก ข้อมูลนี้ควรสะท้อนถึงความสนใจในการหางานและการเปิดกว้างในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง

สำรวจธุรกิจที่น่าสนใจที่สุดสำหรับคุณ ซึ่งคุณต้องการทำงาน เขียนถึงพวกเขาเป็นการส่วนตัวเพื่อบ่งบอกถึงข้อดีของคุณ บางทีอาจมีตำแหน่งว่างปรากฏขึ้นที่นั่น แต่การค้นหาพนักงานไม่ได้ผ่านทรัพยากร แต่ "ในหมู่พวกเราเอง" บางคนตัดสินใจมาที่สำนักงานของบริษัทโดยตรง เนื่องจากเข้าใจว่ามีคู่แข่งอยู่ค่อนข้างน้อย และการสื่อสารส่วนตัวจะช่วยให้จดจำได้ ไม่ใช่ทุกที่ที่จะพอใจกับการกระทำเช่นนี้ แต่ความกล้าหาญของคุณจะได้รับการชื่นชมอย่างแน่นอน

มีหลักสูตรที่บุคคลจะได้รับความช่วยเหลือในการหางาน แน่นอน ไม่มีอะไรรับประกันได้ที่นี่ เนื่องจากหลักสูตรพิจารณาปัจจัยหลายประการ รวมถึงความสำเร็จของคุณ ซึ่งไม่เหมาะสำหรับทุกคน นอกจากนี้ คุณสมบัติของผู้นำหลักสูตรเองอาจเป็นที่น่าสงสัย ทรัพยากรใด ๆ จะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการอ่านบทวิจารณ์ของผู้ใช้รายอื่น ซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาเสียเงินและเวลาไปเปล่าๆ

การจัดการเนื้อหาเป็นอาชีพที่น่าสนใจแต่ยาก เนื่องจากต้องมีการฝึกอบรม วินัยเหล็ก และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การหาผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาเว็บไซต์ที่ดีไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะหน้าที่ของเขามีมากมาย ไม่ใช่ว่าพนักงานทุกคนจะยอมทำงานจำนวนมาก