จะพัฒนาความเห็นอกเห็นใจได้อย่างไร?

การเอาใจใส่คือความอ่อนไหวของแต่ละบุคคลต่อความรู้สึกและอารมณ์ของคนอื่น ความสามารถในการ "ทำให้ตัวเองอยู่ในที่" ของคนแปลกหน้า ความสามารถในการเอาใจใส่และจับอารมณ์ของคนอื่น ในทุกขั้นตอนของชีวิต เราต้องการความเข้าใจ การสนับสนุน ความเห็นอกเห็นใจ เราต้องการสิ่งนี้จากผู้อื่น อย่างไรก็ตาม ตัวเราเองไม่ได้รู้วิธีให้ความสนใจผู้อื่นเสมอไป แม้แต่คนที่อยู่ใกล้ที่สุด โดยหมายถึงงานยุ่งหรือนิสัยใจแข็งโดยกำเนิด

โดยทั่วไปแล้วบางคนเชื่อว่าต้องมีการเอาใจใส่เกิดขึ้น มันเป็นไปไม่ได้ที่จะกลายเป็นหนึ่งเดียว คำสั่งนี้ผิดโดยพื้นฐาน การเรียนรู้ความเห็นอกเห็นใจสามารถและควรจะเป็น อย่างไร - คุณจะได้เรียนรู้จากบทความ

การแสดงความเห็นอกเห็นใจคือ ในความหมายที่แท้จริงของคำประสบการณ์ความรู้สึกของคนอื่นและไม่ใช่แค่หน้าที่ "ใช่ฉันเข้าใจว่าคุณแย่แค่ไหนฉันขอโทษใจเย็น"... นี่คือสิ่งที่แยกแยะความเห็นอกเห็นใจจากความสงสาร และมีคำถามที่สมเหตุสมผลเกิดขึ้น: เหตุใดจึงต้องพัฒนาความเห็นอกเห็นใจ เพราะเมื่อมองแวบแรก ปรากฏการณ์นี้มีข้อเสียมากกว่าข้อดี

อันที่จริง บุคคลที่สร้างความประทับใจและอารมณ์มากเกินไปสามารถเอาปัญหาของผู้อื่นมาใกล้หัวใจของเขามากเกินไป และเป็นผลให้ความวิตกกังวลของเขาเองเพิ่มขึ้น เขาไม่นอนตอนกลางคืน กระวนกระวาย เครียด เจ็บป่วยได้ไม่นาน

อย่างไรก็ตาม หากคุณเจาะลึกลงไปอีกเล็กน้อย คุณจะเห็นว่าความเห็นอกเห็นใจมีประโยชน์มากมายเหนือคนที่ "ไม่อ่อนไหว" ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพัฒนาความเห็นอกเห็นใจด้วยเหตุผลหลายประการ:

• คนที่ไม่ซ่อนอารมณ์เปิดกว้างเข้าใจง่ายกว่ามากที่จะรู้จักกันและรักษาความสัมพันธ์อันอบอุ่น
• การเอาใจใส่สามารถ "อ่าน" ข้อมูลจากคู่สนทนาโดยปรับให้เข้ากับสภาวะทางอารมณ์ของเขาดังนั้นจึงมีการจัดการที่ดีกับตัวเองและตามกฎแล้วจะบรรลุเป้าหมายเสมอ
• ผู้ที่มีความเห็นอกเห็นใจที่พัฒนาแล้วมักไม่ค่อยมีส่วนร่วมในความขัดแย้ง ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาสามารถคาดการณ์เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและป้องกัน "ไฟ"
• การเอาใจใส่รู้วิธีเริ่มการสนทนาอย่างถูกต้อง วิธีการหันในทิศทางที่ถูกต้อง วิธีนำคู่สนทนาไปสู่ความคิดที่ถูกต้อง พวกเขาสามารถจูงใจ นำ "แพร่เชื้อ" ด้วยความคิด ความกระตือรือร้น

นอกจากนี้การพัฒนาความเห็นอกเห็นใจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคนจำนวนมากเนื่องจากลักษณะเฉพาะของอาชีพ:

• ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล;
• นักจิตวิทยาและนักจิตอายุรเวท
• นักแสดง;
• คนงานการค้า
• ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล;
• ครูและอื่น ๆ อีกมากมาย

การเอาใจใส่ช่วยคุณในชีวิตการทำงานได้อย่างไร? ทุกอย่างง่ายมาก

• ความสามารถในการรับรู้ความรู้สึกของบุคคลอื่นและปฏิกิริยาตอบสนองที่ถูกต้องและทันเวลาเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในการสื่อสาร
• การเอาใจใส่เป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาใดๆ ที่มุ่งเป้าไปที่การบริโภคของสาธารณชน ตั้งแต่การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ไปจนถึงแนวคิดทางการเมือง ด้วยความช่วยเหลือของเธอทำให้สามารถระบุความต้องการของมนุษย์ได้
• การเจรจาและยุติข้อขัดแย้งทั้งภายในบริษัทและปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับลูกค้าเป็นไปไม่ได้หากไม่เข้าใจความรู้สึกและความต้องการของผู้อื่น

เพื่อพัฒนาทักษะที่จำเป็นและกลายเป็นความเห็นอกเห็นใจ คุณต้องฝึกฝนทุกวัน มีเทคนิคมากมายที่สามารถช่วยให้คุณปลดปล่อยความสามารถในการเห็นอกเห็นใจหรือทำให้อารมณ์ของคุณดีขึ้น นี่คือบางส่วนของพวกเขา

• ขั้นแรก เริ่ม ... ที่จะรู้สึก... ใช่ ใช่ คุณได้ยินถูกแล้ว - ขั้นตอนแรกสู่การพัฒนาความเห็นอกเห็นใจคือการติดตามความรู้สึกของคุณเอง ตัวอย่างเช่น คุณตื่นนอนตอนเช้าและยังไม่ลืมตา เริ่ม "สำรวจ" พื้นที่รอบๆ ตัวคุณ คุณรู้สึกอย่างไร? คุณคิดอะไรอยู่ในใจขณะทำสิ่งนี้ สภาพร่างกายและจิตใจของคุณเป็นอย่างไร? หลังจากที่คุณเรียนรู้ที่จะรู้สึกถึงตัวเองแล้ว คุณสามารถก้าวไปสู่คนอื่นได้ ดังนั้นคุณพบเพื่อนหรือคนแปลกหน้าที่หันมาหาคุณที่ถนน - พยายามจับอารมณ์ของเขา มันแทบจะไม่ได้ผลในครั้งแรก แต่การฝึกฝนอย่างต่อเนื่องจะให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม
• สังเกตโลกรอบตัวคุณ: คน สัตว์ นก พืช พยายามรับรู้อารมณ์ของแต่ละคน นี่คือสุนัขวิ่ง - คุณคิดว่ามันโกรธไหม? งงกับอะไรบางอย่าง? กลัว? พยายามเดาสิ่งนี้ด้วยสัญญาณต่างๆ มองดูผู้คนขณะอยู่ในระบบขนส่งสาธารณะหรือเข้าคิว ติดตามการแสดงออกทางสีหน้าของพวกเขา โดยสังเกตตัวเองว่าชายคนนี้ดูเหมือนจะหมกมุ่นอยู่กับบางสิ่ง และหญิงสาวคนนั้นกำลังรอเหตุการณ์ที่น่ายินดี เน้นและจดจำสัญญาณที่คุณทำข้อสรุปดังกล่าว
• การพัฒนาทางจิตวิญญาณมีบทบาทสำคัญในการปลดล็อกความสามารถของความเห็นอกเห็นใจ... ใช้เวลาอ่านวรรณกรรม ดูหนัง โดยเฉพาะเรื่องนี้ รูปภาพจากเหตุการณ์จริงเป็นเรื่องดี เช่นเดียวกับหนังระทึกขวัญและละครแนวจิตวิทยาที่ชวนให้คิด เดาเหตุผลที่ทำให้ฮีโร่แสดงอารมณ์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง . การวิ่งมาราธอนเพื่อการพัฒนาตนเองและความรู้ในตนเองจะเป็นประโยชน์
• รักร่างกายของคุณ... ความเห็นอกเห็นใจแสดงออกได้ดีที่สุดในผู้ที่ดูแลสุขภาพและชอบอาหารเพื่อสุขภาพ เล่นกีฬา เดิน เล่นโยคะ ทำสมาธิ
• แสดงความเอื้ออาทรต่อทุกชีวิต แผ่ความสงบร่มเย็นเป็นสุข, รักโลกรอบตัวคุณและปฏิบัติต่อมันด้วยความเอาใจใส่, ด้วยความกตัญญู

แน่นอนว่าการฝึกอบรมใดๆ ก็ตาม รวมถึงการพัฒนาความเอาใจใส่นั้น เริ่มต้นได้ดีที่สุดในวัยเด็กอย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มระดับในผู้ใหญ่ได้โดยทำแบบฝึกหัดง่ายๆ เป็นประจำ

• คาดเดาอารมณ์... ดำเนินการโดยกลุ่มคน ผู้เล่นแต่ละคนจะได้รับกระดาษแผ่นหนึ่งที่มีอารมณ์ความรู้สึกที่กำหนด (ความโกรธ ความปิติ ความเศร้า ความโกรธ ความประหลาดใจ การระคายเคือง) หลังจากนั้นเขาจะต้องวาดภาพในลักษณะที่ผู้อื่นจะเดาได้
• "กระจกสะท้อน"... จะดำเนินการเป็นคู่ คนสองคนยืนตรงข้ามกัน คนหนึ่งสวมบทบาทเป็นกระจก และอีกคนหนึ่ง "มอง" เข้าไปในกระจกเงาและแสดงท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าต่างๆ งานของ "กระจก" คือการทำซ้ำสิ่งที่แสดง
• “คุยโทรศัพท์”... เล่นเป็นคู่. ผู้เข้าร่วมคนหนึ่งแสร้งทำเป็นพูดทางโทรศัพท์ แต่ไม่พูดคำ แต่ด้วยความช่วยเหลือจากอารมณ์และการแสดงออกทางสีหน้าเท่านั้นที่พยายามถ่ายทอดแก่นแท้ของการสนทนาให้อีกฝ่ายทราบ และเขาต้องเข้าใจว่ามันเกี่ยวกับอะไร
• "ภาพวาดโดยสองศิลปิน"... ผู้เล่นสองคนหยิบดินสออันเดียวแล้ววาดภาพตามอำเภอใจโดยไม่พูดอะไรเลย: ต้นไม้, ลูกแมว, บ้าน จุดประสงค์ของการฝึกคือสอนการทำงานเป็นคู่ คาดการณ์การกระทำของคู่ครอง
• ผ่านความรู้สึกรอบตัว... บทเรียนกลุ่ม ผู้เข้าร่วมทุกคนควรนั่งติดกันเป็นวงกลม สาระสำคัญของการออกกำลังกายคือการถ่ายทอดความรู้สึกเป็นวงกลมโดยไม่ต้องใช้คำพูดเพียงแค่สัมผัส เมื่อทุกคน “ได้รับ” ความรู้สึก ทุกคนจะต้องพูดถึงความรู้สึกที่ได้รับและสิ่งที่พวกเขาถ่ายทอดออกมา เป็นผลให้เป็นที่ชัดเจนว่าใครสามารถเดาได้อย่างถูกต้องและการบิดเบือนเกิดขึ้นจากใคร
• เข้าใจอารมณ์ของคนแปลกหน้า... การออกกำลังกายยังดำเนินการในกลุ่ม ผู้นำเสนอออกจากห้องที่ผู้เข้าร่วมที่เหลือนั่งซึ่งแต่ละคนใช้การแสดงออกทางสีหน้าแสดงและเก็บอารมณ์บางอย่างไว้บนใบหน้าของเขา จากนั้นพรีเซ็นเตอร์เข้ามาและเริ่มเดาว่าใครแสดงความรู้สึกอย่างไร ผู้เข้าร่วมที่ไม่สามารถจดจำอารมณ์ได้จะกลายเป็นผู้นำคนใหม่