เตรียมตัวสัมภาษณ์งานอย่างไร?

การจะรับตำแหน่งนี้หรือตำแหน่งนั้นในองค์กรใด ๆ ก็ยังไม่เพียงพอที่จะมีความรู้ ทักษะ หรือแม้แต่ประสบการณ์ที่แข็งแกร่งมาก มีเพียงไม่กี่คน (นี่ไม่ใช่การพูดเกินจริง) ในบางอาชีพเท่านั้นที่สามารถสร้างตัวเองด้วยชื่อจริงเพียงชื่อเดียว เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ทุกคนจะต้องรู้วิธีเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์อย่างถูกต้อง

การเตรียมการรวมถึงประเด็นสำคัญหลายประการ

องค์กรใดก็ตามที่สนใจในผู้เชี่ยวชาญและมีคนเพียงพอที่ทำงานอยู่ในนั้น แต่เวลาในการสนทนากับผู้สมัครแต่ละคนนั้นมีจำกัด เพียงเพราะยังมีเรื่องเร่งด่วนอื่นๆ อีกมาก เพราะเหตุนี้นั่นเอง การเตรียมตัวสัมภาษณ์งานกับนายจ้างเป็นเรื่องสำคัญมาก และเฉพาะผู้ที่เตรียมตัวมาอย่างดีเท่านั้นที่จะแสดงด้านที่ดีที่สุดออกมา... ด้วยความเฉพาะเจาะจงของแต่ละพื้นที่ของกิจกรรม มีคำถามสากลที่จะถามเมื่อสมัครงานทั้งในคณะละครสัตว์และในสำนักออกแบบทำเครื่องมือ ทั้งในแผงขายดอกไม้ และในบริษัทประกันภัยระหว่างประเทศหรือ แพลตฟอร์มการผลิตน้ำมัน ขั้นแรก นายหน้าจะถามเกี่ยวกับการฝึกอบรมวิชาชีพและประสบการณ์ที่ผ่านมา

พวกเขาต้องแสดงในคำตอบ:

• ทักษะและความสามารถใดที่ได้รับระหว่างการฝึก
• ในโครงการที่มุ่งเน้นในทางปฏิบัติที่บุคคลนั้นเข้าร่วมในระหว่างการฝึกอบรม
• องค์กรเดิมของเขาเชี่ยวชาญในด้านใด (ส่วนใหญ่มักจะเป็นที่สนใจและองค์กรแรกที่พวกเขามาสัมภาษณ์)
• โครงสร้างขององค์กรเหล่านี้คืออะไร และมีกี่คนที่อยู่ในหน่วยโครงสร้าง
• ผู้สมัครไปถึงที่นั่นได้อย่างไร
• งานก่อนหน้านี้มีหน้าที่รับผิดชอบอะไร
• ประสบการณ์ที่ได้รับ ความรู้ใหม่ที่ได้รับ
• โครงการใดที่ผู้สมัครเข้าร่วม
• เหตุใดจึงออกจากตำแหน่งเดิม

มีการเพิ่มประโยคเกี่ยวกับโครงสร้างขององค์กร (จำนวนพนักงานทั้งหมดในนั้นและในแผนก บทบาทของแผนกในองค์กร) เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้สมัครเรียนรู้สถานที่ทำงานของเขาได้ดีเพียงใด เป็นการทดสอบความมีสติสัมปชัญญะ คุณจะต้องเครียดหน่วยความจำของคุณและกู้คืนรายละเอียดดังกล่าวล่วงหน้า ส่วนประเด็นเรื่องการจ้างงานในที่เดียวกันนั้น คุณควรเลี่ยงไม่ตอบเรื่อง "โชคในรูปของการฝึกหัดจากองค์กร" หรือ "บังเอิญเรียนรู้จากนักศึกษาคนอื่นๆ ว่าบริษัท X ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยของเรา"

ถ้อยคำที่ถูกต้องอาจมีลักษณะดังนี้:

• เข้าร่วมอย่างแข็งขันในระหว่างการฝึกอบรมในการประชุมและการแข่งขันความคิดในการหางานเกิดขึ้นเร็วฉันชอบ บริษัท X การชี้แจงผู้ติดต่อการสัมภาษณ์
• รับคำเชิญผ่านครู หลังจากการป้องกันประกาศนียบัตร (ในขณะเดียวกันเสริมว่า บริษัท ชอบมันเสมอและกิจกรรมในตำแหน่งที่ได้รับแรงบันดาลใจก็เช่นกัน)
• การจ้างงานหลังการฝึกงาน (แนะนำให้ระบุความรับผิดชอบของงาน และโอกาสที่งานแรกมอบให้)
• งานถาวรที่จริงจังครั้งแรกหลังจากการฝึกงานหลายครั้ง (แนะนำให้ระบุจากจำนวนผู้สมัครที่ได้รับเลือก สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง ตำแหน่งนั้นให้อะไรในวิชาชีพ และความตั้งใจในการพัฒนาวิชาชีพปรากฏอย่างไร)

แต่เมื่อเตรียมการสัมภาษณ์ด้วยปากเปล่าต้องคำนึงว่าความสนใจของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลในที่ทำงานครั้งแรกไม่ได้จำกัดอยู่แค่นี้ แม้ว่าผู้สมัครจะอธิบายการจ้างงานของเขาไม่อยู่ใน 1-2 แต่อย่างน้อยก็ 6-8 วลี (ซึ่งเป็นที่พึงปรารถนามาก) ขคุณจะถูกถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ:

• ความคาดหวังจากงานแรกไม่ว่าจะมีเหตุผลหรือไม่
• ช่วงเวลาที่น่าจดจำที่สุดในการทำงาน
• ช่วงเวลาที่ชอบมากที่สุดในตำแหน่งก่อนหน้า
• ความประทับใจแรกเริ่มของบริษัทและพนักงานคนอื่นๆ
• ความคาดหวังจากผู้นำไม่ว่าจะมีเหตุผลหรือไม่
• ทักษะและความสามารถที่ได้รับระหว่างการทำงาน
• งานที่ไม่พึงประสงค์สำหรับผู้สมัคร;
• ช่วงเวลาที่ไม่ชอบในงานก่อนหน้านี้
• ค่าจ้างในช่วงทดลองงานและเมื่อสิ้นสุดการทำงาน

ตอบคำถามเรื่องผลการฝึกงานบอกได้เลยว่า เป็นที่ชัดเจนว่าพนักงานของบริษัทพร้อมที่จะทำทุกอย่างเพื่อให้ประสบความสำเร็จ ในช่วงเวลาที่พวกเขาชอบมากที่สุดระหว่างการทำงาน ผู้มีประสบการณ์จะระบุทันทีว่าพวกเขายินดีที่จะทำงานในทีมที่เป็นมิตรและใกล้ชิดกัน เพื่อฝึกฝนทักษะและความสามารถใหม่ๆ ตัวแปรอื่น - ระบุว่าตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งมีความน่าสนใจและดึงดูดด้วยความรับผิดชอบที่หลากหลาย... เมื่ออธิบายปฏิสัมพันธ์กับผู้นำก็ควรเน้นความสนใจ สำหรับความช่วยเหลือในการควบคุมกระบวนการทำงานและรายละเอียดปลีกย่อยที่ไม่คุ้นเคยสำหรับการสนับสนุนทั่วไป

พูดถึงทักษะและความสามารถที่เรียนมา คุณควรพูดถึงการเปลี่ยนแปลงของงานระหว่างการฝึกงานและ/หรืองานประจำ อย่าลืมเน้นว่าการเปลี่ยนแปลงนี้มาพร้อมกับทักษะที่เพิ่มขึ้นและความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้นในแง่ของความเป็นมืออาชีพ

เมื่ออธิบายความประทับใจของการฝึกปฏิบัติ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลกำลังรอเรื่องราวเกี่ยวกับความรับผิดชอบหลัก สาขากิจกรรม ปัญหาหลัก และสิ่งที่ผู้สมัครได้เรียนรู้จากการฝึกงาน ขอแนะนำให้แสดงความขอบคุณต่ออดีตเพื่อนร่วมงานเพื่อเน้นย้ำความสนใจและการสนับสนุน

ตอบคำถามนี้ระบุว่า:

• ชื่อสถาบันการศึกษา คณะและสาขาวิชาเฉพาะ
• ตำแหน่งของสถาบันการศึกษาในการจัดอันดับโดยรวม
• ความสำเร็จหลักของสถาบันการศึกษาและชื่อเสียง
• เหตุผลในการเลือกสถาบัน
• ผลการเรียน, รับทุนเพิ่มเติม;
• การเข้าร่วมการแข่งขันและรายการพิเศษ
• การฝึกงาน (การปฏิบัติ) และทักษะที่ได้รับในช่วงเวลานั้น
• ผลสัมฤทธิ์ทางการวิจัย
• การเข้าร่วมกิจกรรมเพื่อสังคมทั้งในและนอกสถานศึกษา
• หลักสูตรการศึกษาเพิ่มเติม

แต่คุณต้องเข้าใจว่าความสนใจของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลไม่ได้จำกัดอยู่แค่นี้ พวกเขาสามารถถามเกี่ยวกับการประเมินคุณภาพการศึกษาของตนเองและแรงจูงใจที่จะบังคับให้พวกเขาขัดจังหวะการเรียน เกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้สถาบันการศึกษาแตกต่างจากองค์กรที่คล้ายคลึงกันในความเห็นของผู้สมัคร และพวกเขายังถามถึงเหตุผลในการเลือกอาชีพด้วย: เขามีสติสัมปชัญญะหรือเป็นการเลียนแบบพ่อแม่ญาติคนอื่น ๆ ไอดอลบางคน

บางครั้งนายหน้าก็ถามประมาณว่า "ว่ามีกิจกรรมเช่นนั้นสำหรับคุณ" ควรพิจารณาคำตอบสำหรับคำถามนี้ล่วงหน้า และแนะนำให้จำกัดตัวเองให้เหลือ 3-4 วลีด้วยถ้อยคำที่ชัดเจน

คำถามต่อไปเกี่ยวกับการจ้างงานในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง คุณต้องแสดงความรู้เกี่ยวกับลักษณะเฉพาะและความแตกต่างของกิจกรรมในการตอบคำถามเหล่านี้ เมื่อพูดถึงเหตุผลที่เลือกบริษัทแห่งนี้ คุณควรเน้น 3 ประเด็นหลักที่ดึงดูดความสนใจและตัดสินใจเลือกตัวเลือกนี้ เป็นประโยชน์อย่างยิ่งที่จะรวมคำตอบของคำถามนี้กับข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการเลือกอาชีพโดยทั่วไป จากนั้นปรากฎเป็นคำใบ้ที่ต่อกันว่าผู้สมัครไม่สามารถจินตนาการถึงการมีส่วนร่วมในอาชีพของเขาโดยไม่ได้รับการจ้างงานในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง

มักสนใจเป้าหมายในอาชีพของผู้มาสัมภาษณ์ จำเป็นต้องแสดงความปรารถนาที่จะผูกพันกับองค์กรให้นานขึ้น มันคุ้มค่าที่จะคิดทบทวนและระบายสีคำตอบสำหรับคำถามดังกล่าวล่วงหน้า:

• เกี่ยวกับความฝัน
• เกี่ยวกับเป้าหมายในอีก 3, 5, 10 ปีข้างหน้า;
• เกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของคุณเองในอาชีพในอุดมคติ
• เกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับ 3, 5, 10 ปี;
• เกี่ยวกับอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นกับแผนการของพวกเขา วิธีการกำจัดพวกเขา
• เกี่ยวกับการประเมินสิ่งสำคัญในงานพิเศษนี้

สำคัญ: ผลประโยชน์แต่ละอย่างเหล่านี้ต้องได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานที่เป็นรูปธรรม ไม่ใช่แค่การประกาศเท่านั้น สำหรับจุดอ่อน เราไม่ควรพูดถึงประเด็นที่เหมารวมเช่นลัทธินิยมนิยมอุดมคตินิยม การเอาใจใส่ครอบครัวหรืองานอดิเรกมากเกินไป ความต้องการผู้คนมากเกินไป เราควรพูดถึง:

• ช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดในอาชีพการงานสำหรับตัวคุณเอง
• เหตุผลนิยมมากเกินไป
• ความยากลำบากในการเรียนรู้โปรแกรมและเทคโนโลยีใหม่บางอย่าง
• ความยากลำบากในการพูดในที่สาธารณะ
• ความหลงใหลในการทำงานมากเกินไป

คุณต้องคิดถึงคำถามที่น่าจะเป็นไปได้ด้วย พวกเขาถามเกี่ยวกับงานอดิเรกและความฝันในวัยเด็ก เกี่ยวกับวรรณกรรมที่อ่านและภาพยนตร์ที่ดู บางครั้งพวกเขาสนใจทักษะการทำงานในโหมดทีม คุณต้องแสดงความสามารถในการเป็นผู้นำการอภิปรายและโต้แย้งตำแหน่งของคุณ

ในระหว่างขั้นตอนการเตรียมการ ควรวิเคราะห์ประสบการณ์จากการสัมภาษณ์ครั้งก่อน หากไม่มีประสบการณ์ดังกล่าว คุณสามารถหาเรื่องราวของคนอื่นเกี่ยวกับขั้นตอนนี้ได้เสมอเมื่อเลือกตำแหน่งที่คล้ายกัน องค์ประกอบของคำถามไม่น่าจะแตกต่างกัน เมื่อฝึกซ้อมการสัมภาษณ์ อันดับแรกให้นึกถึงลำดับที่จะถามคำถาม และคำตอบที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลคาดหวังจะเป็นประโยชน์

ให้ความสนใจเมื่อทำคำตอบ:

• ความชัดเจนของคำพูด
• ความรุนแรงของถ้อยคำ (ไม่มีความกำกวม);
• เนื้อหาสูงสุด
• งบน้อย

คุณต้องเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งสุดท้ายในลักษณะเดียวกับการสัมภาษณ์เบื้องต้นแต่มันก็คุ้มค่าที่จะวิเคราะห์คำตอบของคุณ ความสนใจที่เป็นไปได้ของนายหน้า และเปิดเผยสิ่งที่พวกเขายังไม่มีเวลาค้นหาทันที หากคุณกำลังจะทำการทดสอบกับ "โพลีกราฟ" ขอแนะนำให้พักผ่อนก่อนวันสอบ ไม่ควรใช้แอลกอฮอล์หรือสารออกฤทธิ์ต่อจิตประสาท ต้องตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมา ประพฤติตนตามปกติ

แต่คำถามไม่ใช่ทั้งหมด จำเป็นต้องพิจารณาว่าต้องมีเอกสารและสิ่งอื่นใดในการสัมภาษณ์บ้าง

การนำแผนที่ที่พิมพ์ออกมาของพื้นที่ที่ระบุตำแหน่งของสำนักงานติดตัวไปด้วยจะมีประโยชน์มาก หากคุณอาศัยความรู้ง่ายๆ เกี่ยวกับที่อยู่ มีความเสี่ยงสูงที่จะมาสายอย่างสิ้นหวัง

คุณควรมีเรซูเม่ของคุณติดตัวไปด้วย ดีกว่าใน 2-3 สำเนา มีแนวโน้มว่าจะมีการสัมภาษณ์สองครั้งในวันเดียวกัน หรือจะมีคู่สนทนาสองหรือสามคนพร้อมกัน เรซูเม่จะอยู่ตรงหน้าคุณและเสนอให้ผู้สัมภาษณ์เพิ่มเติม

แม้ว่านายหน้าจะมีสำเนาเรซูเม่อยู่แล้ว ข้อเสนอดังกล่าวถือเป็นกฎเกณฑ์ที่ดี และสำเนาที่วางอยู่บนโต๊ะตรงหน้าคุณ ช่วยให้คุณจำสูตรต่างๆ เพื่อหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว เว้นแต่ผู้สมัครจะดูกระดาษอย่างต่อเนื่อง แต่อ้างถึงเป็นระยะ ๆ นี่เป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ ความทรงจำของไม่มีใครสมบูรณ์แบบได้ คุณสามารถจดบันทึกในสมุดบันทึกได้ แต่หลังจากขออนุญาตและบันทึกเฉพาะจุดที่สำคัญที่สุดเท่านั้น ไม่ใช่ทุกอย่างในแถว

ไม่จำเป็นต้องมีประกาศนียบัตรเสมอไปและควรชี้แจงประเด็นนี้โดยเฉพาะ แต่คุณควรนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วยในทุกกรณี องค์กรและศูนย์ธุรกิจหลักเกือบทั้งหมดได้จัดระบบการควบคุมการเข้าออกที่มีประสิทธิภาพแล้ว

ตัวอย่าง โปรแกรม กรณีและโครงการเดิมสามารถอยู่กับคุณได้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องกำหนด หากคู่สนทนาไม่สนใจข้อเสนอดังกล่าว เป็นการดีกว่าที่จะส่งคืนพวกเขาในพอร์ตโฟลิโอทันทีและไม่ต้องพูดถึงอีกในการสนทนา

และพึงระลึกไว้เสมอว่าสำหรับการจ้างงานตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ คุณต้อง:

• สนิลส์;
• ดีบุก;
• หนังสือทำงาน;
• บัตรทหาร
• ในบางกรณีหนังสือทางการแพทย์

ตำแหน่งงานสร้างสรรค์บางตำแหน่ง เช่นเดียวกับช่างภาพ ถูกเลือกโดยพอร์ตโฟลิโอ ไม่เพียงแต่ส่งล่วงหน้าเท่านั้น แต่ยังต้องมีติดตัวไว้ด้วยเพื่อชี้แจงและอภิปรายประเด็นที่จำเป็นในทันที

แต่ถึงแม้ผู้หางานจะเตรียมตัวมาอย่างดีสำหรับคำถามและเตรียมเอกสารที่จำเป็นไว้แล้วก็ตาม แต่บางครั้งการปฏิเสธก็มีโอกาสเกิดขึ้นได้ ด้วยเหตุผลง่ายๆ ที่คนเราแต่งตัวไม่เรียบร้อย และนี่ไม่ได้หมายความถึงกฎเกณฑ์บางประการเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการเลือกเสื้อผ้าที่เหมาะสมและสวมใส่สบายด้วย ความรู้สึกของความไม่สะดวกแม้เพียงเล็กน้อยก็บีบรัดและเป็นอุปสรรค ซึ่งผู้สัมภาษณ์ที่มีประสบการณ์จะสังเกตเห็นได้ทันที เป็นไปได้อย่างยิ่งที่จะใช้เสื้อเชิ้ตติดกระดุม (ไม่ว่าเสื้อผ้าจะคุ้นเคยแค่ไหน)

ไม่ควรถือกระเป๋าใบเล็ก (แม้แต่ผู้หญิง) เป็นอุปกรณ์เสริมสำหรับความบันเทิงยามเย็นที่สนุกสนาน คุณต้องมีกระเป๋าหรือกระเป๋าเอกสารที่มีขนาดเพียงพอเพื่อให้คุณสามารถใส่เอกสารที่จำเป็นทั้งหมดได้อย่างปลอดภัย

สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงเคล็ดลับและกฎเกณฑ์สำหรับการจ้างงานที่ประสบความสำเร็จ แต่สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือต้องใส่ใจกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นระหว่างอุปกรณ์ สิ่งสำคัญคือเมื่อผู้สมัครล้มเหลวในการแสดงแรงจูงใจอย่างเต็มที่และน่าเชื่อถืออย่างเพียงพอจุดสำคัญต่อไปคือเมื่อทักษะที่ระบุในประวัติย่อไม่ได้รับการเปิดเผยหรือไม่ได้รับการยืนยัน ตัวอย่างเช่น หากผู้สมัครเขียนว่าเขาพูดภาษาต่างประเทศแล้วไม่เข้าใจคำถามที่ง่ายที่สุดหรือทำผิดพลาดอย่างร้ายแรงในคำพูดของเขา สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นทันทีจากด้านที่แย่ที่สุด

ภูมิหลังทางจิตวิทยาของข้อกล่าวหาเรื่องความหยาบคาย ความไม่เพียงพอ และการกระทำอื่นๆ ของอดีตนายจ้างนั้นเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ค่อนข้างดี เป็นที่ชัดเจนว่าทั้งหมดนี้อาจมีอยู่จริง แต่การแสดงช่วงเวลาดังกล่าวในการสัมภาษณ์เป็นวิธีที่จะปฏิเสธอย่างแน่นอน ทุกองค์กรให้ความสำคัญกับความภักดีของพนักงาน และผู้ที่ไม่เคยแสดงความจงรักภักดีมาก่อนก็ไม่น่าจะพบในตอนนี้ ซึ่งเป็นแนวความคิดทั่วไปของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลและผู้จัดการ

คุณไม่สามารถใช้การแต่งหน้าที่สดใสและการทำเล็บที่ติดหู จะไม่มีข้อผิดพลาดร้ายแรงน้อยกว่านี้:

• อุปกรณ์ของงานเลี้ยงที่มีพายุเมื่อวันก่อน
• กลิ่นของยาสูบ
• โปรดปรานกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล
• ความเย่อหยิ่งมากเกินไปและการแสดงความเหนือกว่า
• ท่าทางหน้าด้าน;
• การแสดงออกที่ลามกอนาจาร
• ใช้คำว่า "ฉัน" บ่อยเกินไป
• ขาดความสนใจในงานข้างหน้า
• การหยุดชะงักของการสนทนาเนื่องจากการโทรศัพท์
• "ไม่โกนขน" และการเบี่ยงเบนอื่น ๆ จากมาตรฐานด้านสุขอนามัย